Eksempel på CV med kundeservice med en profil

Thomas Barwick / Getty Images

Det er mange forskjellige formater og hvilke typer CV du skal bruke, og hvilke du velger kan avhenge av en rekke faktorer. Den typen jobber du søker på, erfaringsnivået ditt og ferdighetene du har som skiller deg fra den typiske kandidaten, vil påvirke hvordan du setter sammen CVen din. Men for mange søkere kan det være nyttig å inkludere en gjenoppta profilen øverst på CV-en.

Denne delen beskriver kortfattet dine ferdigheter og erfaring og viser hva som gjør deg til en sterk kandidat for en bestemt stilling. Tenk på det som en oppsummering av hele CV-en din.

Finn ut mer om fordelene ved å inkludere denne delen, sammen med hvordan du skriver den. I tillegg kan du se et eksempel på en CV med en profil for en kundeservicejobb .

Hvorfor inkludere en CV-profil

Fordi arbeidsmarkedet er så konkurransedyktig, er det viktig å få enhver kontakt med din potensielle arbeidsgiver til å skille seg ut på en positiv måte. Som oftest er det første inntrykket du gjør med ansettelsessjefen gjennom CV-en din.

Ansettelsesledere må kanskje evaluere hundrevis av CVer for hver ledig stilling. Forståelig nok har de ikke massevis av tid til å lese hver CV nøye. Ved å inkludere en CV-profil kan du fange oppmerksomheten deres.

Du kan bruke denne delen til å fremheve ferdighetene, erfaringene og prisene som gjør deg til den ideelle kandidaten for stillingen.

Det er en fin måte å få ansettelsesledere til å ønske å lære mer om hva du kan legge til selskapet deres. Å inkludere en CV-profil kan bidra til å gi søknaden din et forsprang, og øke sannsynligheten for at du blir innkalt til et første intervju.

Hvordan skrive en CV-profil

Hvis du er solgt på ideen om å innlemme denne delen, er neste trinn å skrive en effektiv CV-profil . Følg disse forslagene:

• Hold det kort. Profilen din bør bestå av flere setninger til et kort avsnitt. Du trenger ikke å oppgi hver sertifisering eller omskrive all din erfaring. Du har resten av CV-en din for å vise din tidligere jobb og utdanning.
• Sett den opp. Plasser sammendraget ditt øverst på CV-en din, slik at ansettelsesledere og intervjuere vil lese den først.
• Tilpass den for den aktuelle jobben. Skreddersy profildelen av CV-en din til kravene til stillingen du søker på. Vis grunnene til at du bør skille deg fra resten av søkerne som den mest interessante og kvalifiserte kandidaten.
• Sørg for at den er lesbar. Ofte er språket som brukes i CV-er ganske formelt. Det er passende for dokumentet. Likevel, motstå trangen til å bryte ut tesaurusen. Skriv tydelig og direkte, slik at ansettelsesledere kan forstå hva du prøver å formidle.
• Vurder formatering. I tillegg til ordvalget ditt, husk formateringsbeslutningene dine. Skriftstørrelsen og stilen skal være lesbar. Punkter kan noen ganger være en nyttig måte å gjøre det enkelt for leserne å absorbere tekst.
• Selg deg selv. Husk at hovedgrunnen til å inkludere denne delen er å vise arbeidsgivere at du er en sterk kandidat. Fremhev dine relevante ferdigheter og mål. Hvis mulig, kvantifiser dem - det er imponerende å bruke tall.

Ta en titt på eksempler på CV-profiler for en rekke bransjer .

Bruk følgebrevet ditt til å utdype

Hvis du inkluderer en følgebrev med CV-en din kan du utdype punktene i profilen din.

CV-en og følgebrevet ditt bør utfylle hverandre, og å bruke en profilseksjon for å bringe oppmerksomhet til dine mest relevante egenskaper kan bidra til å styrke styrken til følgebrevet så vel som CV-en din.

Kundeservice-CV med et profileksempel

Dette er et eksempel på en CV for en kundeservice posisjon. Denne CV-en inneholder også seksjoner om erfaring , utdanning , sertifiseringer og språk.

Last ned malen for CV for kundeservice (kompatibel med Google Docs og Word Online).

Balansen 2018

Last ned Word-malen

Kundeservice-CV med et profileksempel (tekstversjon)

Linda søker
555 Maple Dr.Hartford, CT 12345
(555) (555-1212)
linda.applicant@email.com

PROFIL

Tospråklig, prisvinnende kundeservicemedarbeider med sterke skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner. Opplært og erfaren i å løse kundeklager og fremme konfliktløsning.

ERFARING

ABC RETAIL STORE, Hartford, CT
SALGSREPRESENTANT (september 2019 – i dag)

• Gi positiv, individualisert kundebehandling for hundrevis av kunder hver uke
• Nominert månedens ansatt tre ganger for utmerket holdning og kundeserviceferdigheter

RESTAURANT KJÆRLIGHET, Hartford, CT
VERT (september 2018–august 2019)

• Velkommen og sittende gjester, som sikrer hver gjests komfort og tilfredshet
• Snakket med lånetakerne på telefonen for å hjelpe med å bestille reservasjoner og svare på spørsmål, og alltid opprettholde klar og positiv kommunikasjon

XYZ MIDDELSKOLE, Simsbury, CT
TUTOR (november 2016–juli 2018)

• Utviklet og underviste leksjoner til elever i sjette klasse for å forbedre deres skriftlige og verbale kommunikasjonsevner
• Tildelt ukens veileder for kreativ leksjonsplanlegging og problemløsningsferdigheter

UTDANNING

ABC COLLEGE, Hartford, CT
Bachelor of Arts in Business Administration, 2018

Sertifiseringer

• Førstehjelp og HLR/AED-sertifisering, mai 2019
• Sertifisering for mekling og konfliktløsning, oktober 2019

Språk

• Flytende i engelsk og spansk

Utvide

Viktige takeaways

En CV-profil hjelper deg å skille deg ut Ansettelsesledere er travle, og ser et stort antall søknader. Ved å inkludere denne delen vil du gi beslutningstakere den viktige informasjonen øverst, og hjelpe din CV å skille seg ut.

Hold det kort Ikke skriv en roman! Legg heller vekt på nøkkelerfaringen, prestasjonene og ferdighetene dine i noen få setninger. Bruk denne delen til å selge deg selv på et språk som er lett å lese.

Vurder personalisering Profilseksjonen din vil være mer effektiv hvis du skreddersyr den til den aktuelle rollen. Bruk litt tid på å gjennomgå stillingsbeskrivelsen slik at du kan fremheve dine mest relevante ferdigheter og erfaring i denne delen.