Debatterer om 'Det er ingen 'jeg' i teamet-klisjeen
••• John Lund / Getty Images
Uttrykket 'Det er ikke noe 'jeg' i teamet, gjentas ofte på arbeidsplassen og selvfølgelig i sportsaktiviteter på alle nivåer. Referansen antyder selvfølgelig at ingen persons behov, evner eller ideer er viktigere enn den kombinerte ferdigheten og innsatsen til hele gruppen.
For ungdomsidrettstrenere og lagledere på arbeidsplassen er det et interessant ordtak, men stemmer det? Handler essensen av gruppesamarbeid om å undertrykke individualiteten til teammedlemmene til fordel for gruppen? Svaret, etter vår mening, er et rungende, 'det kommer an på.' Eller kanskje.' Eller kanskje ikke.' Nå som dette er klart, la oss grave litt inn.
Team på arbeidsplassen
I arbeidsverdenen er formålet med teamet å utnytte ferdighetene til individene for å akselerere fremgang og forbedre ytelsen. Teorien antyder at teamet bør være (operativ frase) kollektivt mer intelligent enn det smarteste medlemmet og være i stand til å ta bedre beslutninger enn noen enkeltperson.
Selvfølgelig glemmer teorien å ta hensyn til nyansene ved at mennesker er mennesker og introduserer alle de støyende, ekle kompleksitetene av ego og skjevhet.
I studier om idégenerering (ofte referert til som brainstorming), bør team i teorien generere flere og bedre ideer enn individer som jobber på egenhånd. Gjett hva? Studiene tyder på at disse egoene og skjevhetene og de iboende sosialiseringsproblemene ofte er i veien for å oppnå dette høye målet.
Den fremste forskeren på arbeidsplassteam i løpet av de siste tiårene tilbød avdøde Dr. Richard Hackman:
'Jeg har ingen tvil om at når du har et team, er det en mulighet for at det vil generere magi, produsere noe ekstraordinært, men ikke stol på det.'
Den operative setningen i sitatet hans er, 'ikke stol på det.' Alle typer menneskelige problemer er selvfølgelig synderne som forringer ytelsen og hindrer team fra å realisere sitt høye potensial.
Undertrykkelse av individualitet i jakten på teamprestasjon
Bevisene ser ut til å være overveldende at essensen av å oppnå høy teamprestasjon må handle om å trampe ut de prestasjonsnedsettende skjevhetene og problemene til enkeltmennesker og finne en måte å få dem til å marsjere på en låst måte mot et felles mål.
Av lang erfaring tror vi imidlertid at problemet ikke handler om å slå ut individualitet, men i stedet å finne måter å forbedre ferdighetene og evnene til individene for oppgavene underveis.
Vurder hovedproblemene som er sitert av Dr. Hackman og andre som er nødvendige for utviklingen av et høyytelsesteam:
- Et klart og overbevisende formål
- Klart medlemskap
- En støttende organisasjon
- Muliggjørende systemer og struktur
- Teamcoaching
Hvis du dekomponerer hvert av disse noe mystiske kravene, begynner du å finne termer vi alle kan forholde oss til, inkludert delte verdier; sterkt, effektivt lederskap, støttende sponsing fra ledere og ledere, og insentiver som støtter ikke hemmer gruppesamarbeid.
Ingen steder i betingelsene som kreves for et effektivt team, antyder det at personlighetene til individene skal reduseres til noen borg-lignende – science fiction-begrepet for en kollektiv gruppe av automater som bare tenker og presterer unisont – ytelse.
De grunnleggende betingelsene for å lykkes tilsier at det må være samsvar rundt formålet med prosjektet. Iboende i dette formålet er forestillingen om en veldefinert kunde og en avtale om hva som skal leveres til denne kunden. Selv om dette antyder et enestående syn, krever det ikke ofring av individualitet for suksess.
Et annet kjerneproblem for gruppesuksess er fremveksten og anvendelsen av et klart sett med verdier: delte verdier som veileder akseptabel atferd og fremmer ansvarlighet. I likhet med formålet, blir verdiene forstått og delt på tvers av gruppen, men de krever ikke at 'jeg' blir eliminert fra laget.
De krever at hver enkelt på sin egen måte ønsker å støtte og oppføre seg i henhold til verdiene. Og ja, dette gir litt rom for tolkning.
Lederens rolle og 'jeg' i teamet
Å lede gruppetiltak er en av de mer utfordrende øvelsene i vår arbeidsverden. Prosjektledere lever dette daglig, med sine midlertidige og unike initiativ. Produktsjefer som er ansvarlige for sine tilbud, må veilede grupper av individer, ofte uten mye autoritet.
Under alle omstendigheter er gruppe-, team- eller initiativledere avhengige av deltakelse og støtte fra andre for å lykkes. Erfarne gruppeledere forstår viktigheten av følgende fem prioriteringer:
- Definere sin rolle som en ansvarlig overfor teammedlemmer for suksess og sikkerhet
- Veilede fremveksten av en lagkultur hvor verdier blir forstått og støttet
- Identifisere eller la individene med de rette ferdighetene for situasjonen trappe opp og bidra eller lede
- Politiet ego-spørsmål som forringer ytelsen ved å trekke på lagets verdier
- Arbeide med enkeltpersoner og grupper for både å fremme samarbeid og sikre at individuelle genialiteter ikke går tapt i oversettelsen
I virkeligheten er det 'jeg' i teamet, spesielt når 'jeget' er på linje med andre rundt felles verdier og oppmuntret til å tilby sitt beste for å støtte gruppens mål. Kanskje det er på tide å oppdatere alle de motiverende plakatene.
Oppdatert fra originalen av Art Petty