Ansattes beredskap til å forplikte seg til endring

••• Jose Luis Pelaez Inc/Blend Images/Getty Images

Er dine ansatte klare til å endre seg? Ansatte er mer tilbøyelige til å støtte endringer hvis de er det klar til å gjøre endringer . Det betyr at de tror på endringene, har tid og energi til å investere i endringene, og organisasjonen din utenfor din avdeling eller arbeidsgruppe er klar til å støtte endringene.

For eksempel sendte en administrerende direktør en e-post spørre om hvordan hans ledere følte om å starte en kontinuerlig forbedringsprosess ved å bruke arbeidsteam. Den umiddelbare responsen fra flere som har erfaring med team og kontinuerlig forbedring var at organisasjonen ikke var klar til å ta i bruk en slik prosess.

De har rett. Selskapet var i ferd med å gjøre overgangen fra en utførelse eller taktisk driftsform til en som er strategisk. Den overgangen tok opp all tilgjengelig energi. av sine ansatte og seniorteamet.

Vurder beredskapen til dine ansatte

Du kan vurdere organisasjonens beredskap til å delta i endring. Instrumenter er tilgjengelige for å hjelpe deg med å vurdere deres beredskap, samt kvalitativ eller observasjonsinformasjon fra interne eller eksterne ansatte og konsulenter.

Du ønsker å svare på spørsmål som disse:

• Hva er nivået av tillit i organisasjonen din?
• Føler folk seg generelt positive til arbeidsmiljøet sitt?
• Har du en historie med åpenhet og åpenhet kommunikasjon ?
• Deler du finansiell informasjon med ansatte og stoler på at de opprettholder konfidensialiteten?
• Har din organisasjonskultur fremme positive mellommenneskelige relasjoner som er basert på respekt og oppfatningen av likhet?
• Gjør din organisasjonskultur dreie seg om behovene til kundene dine?
• Er din senior medarbeidere dypt engasjert å lage endringene du ønsker ?

Disse faktorene har en enorm innvirkning på folks aksept av og vilje til endring. Hvis du kan begynne å bygge dette positive og støttende miljøet før endringen, har du et godt forsprang på endringsimplementeringen. Engasjementet og støtten fra dine ansatte er avgjørende når endring fungerer.

Å få ansattes forpliktelse til endringene gjør hele forskjellen når endringen introduseres i en organisasjon.

Ansattes forpliktelse

En ny leder spurte en gang hvordan hun skulle gå frem for å få de ansatte til å kjøpe seg inn i noen endringer hun ønsket å gjøre i driften av avdelingen deres. Hun ble informert om at det kom an på hvordan hun ønsket å bruke tiden sin.

Når du skal håndtere endringer, må du bruke tiden med de ansatte. Tiden brukes enten på frontend til å informere ansatte og tjene ansattes engasjement for endringene. Alternativt kan hun bruke tiden sin på å politi og systematisere endringene på baksiden etter gjennomføringen av endringer.

Enhver leder må bruke tiden. Det er ingen vei utenom denne investeringen. Men det er mye mer morsomt og motiverende når lederen bruker tiden på å hjelpe sine ansatte med å gjøre seg klare til å forplikte seg til endringen. Med deres engasjement går endringen fremover – ofte raskere og på måter du aldri hadde forestilt deg da du begynte å gjøre endringer.

Faktisk, hvis ansatte reagerte ugunstig på endringen , hvis lederen ikke klarte å få deres støtte og engasjement, kan hun til og med få ideene sine sabotert og/eller en åpen stilling eller to å fylle . Ansatte stemmer med hjertet og med føttene. De ansatte forlater oftest ineffektive ledere, ikke jobbene deres.

I det minste, uten deres engasjement, ville hennes ansatte oppleve mangel på motivasjon og følelser av misnøye.

Lederen i dette eksemplet valgte den første veien, men ikke alle ledere gjør det. Du må innse at hvis du vil ha dine ansattes helhjertede forpliktelse til enhver endring, du må involvere dem . De ansatte du forventer skal implementere endringen må være involvert i opprettelsen av endringen.

Det betyr ikke det de satte det endelige målet ved konsensus , men du må involvere dem betydelig i å definere bildet av hva du ønsker å oppnå på den andre siden av endringen. Du må også involvere dem i detaljene om hvordan du kommer dit.

Hvis du ønsker å fremme de ansattes engasjement for endring i et miljø der de ansatte er klare for endring, må du involvere de ansatte. De trenger å hjelpe deg:

• Design endringene,
• Implementere endringene,
• Vurder effektiviteten av endringene, og
• Bestem justeringene til endringene som er nødvendige for å skape kontinuerlig kontinuerlig forbedring.

Ansatte vil aldri helhjertet støtte en endring som de ikke var med på å skape. Stol på dette og tro det. Det vil du for alltid måtte håndtere en viss grad av motstand hos ansatte å endre.