Jobbintervjuer

Hvordan besvare intervjuspørsmål om teamarbeid

Gruppe av entreprenører brainstorming

•••

Willie B. Thomas/Getty Images

InnholdsfortegnelseUtvideInnholdsfortegnelse

Teamarbeid er en prioritet for mange arbeidsgivere, så når du forbereder deg til neste intervju, vær klar til å snakke om din evne til å jobbe med andre slik at du kan svare riktig på spørsmål om teamarbeid.

Det finnes en rekke spørsmål om teamarbeid som en arbeidsgiver kan spørre. Du kan for eksempel bli stilt spørsmål som 'Beskriv å være en del av et team', 'Fortell meg om en utfordrende arbeidsplasssituasjon som du måtte håndtere' eller 'Hvilken rolle har du spilt i teamsituasjoner?' Alle disse spørsmålene hjelper intervjueren med å måle din erfaring og komfort med teamarbeid.

Disse spørsmålene gir deg muligheten til å diskutere noen av egenskapene som gjør deg i stand til å jobbe godt med dine medarbeidere, veiledere og klienter.

Les nedenfor for informasjon om hvordan du svarer på intervjuspørsmål om teamarbeid, samt eksempler på svar på vanlige spørsmål.

Hva intervjueren virkelig ønsker å vite

Intervjuere stiller denne typen spørsmål når godt teamarbeid er en viktig del av deres arbeidsmiljø og bedriftskultur . I mange bransjer er evnen til teammedlemmer til å samarbeide effektivt avgjørende for produktivitet og operasjonssuksess. Hvis du er en som foretrekker å jobbe selvstendig og mangler mellommenneskelig folk ferdigheter, er du kanskje ikke den beste kandidaten for jobben.

Her er noen teamarbeidsferdigheter du bør huske på når du forbereder deg på å svare på spørsmål om teamarbeid:

  • Aktiv lytting
  • Kommunikasjon
  • Konflikthåndtering
  • Delegering
  • Utvikle konsensus
  • Å trekke ut input fra introverte
  • Oppmuntre folk til å trekke vekten
  • Innramming av sentrale problemstillinger
  • Hopp inn for å gjøre tilleggsarbeid i krisetider
  • Lytter
  • Ledelse
  • Formidle konflikter
  • Overvåking av fremdrift
  • Å anerkjenne andres prestasjoner
  • Pålitelighet
  • Respekt
  • Sette og følge frister
  • Teambygging
  • Teamarbeid

Hvordan svare på spørsmål om teamarbeid

Før et intervju, tenk på minst to teamsituasjoner når du viste noen av teamarbeidsferdighetene som er oppført ovenfor. Minst ett av disse eksemplene bør inkludere et øyeblikk da du hjalp til med å løse et problem eller en utfordring som slo gruppen.

For eksempel hadde kanskje to andre teammedlemmer en konflikt, og du hjalp til med å løse den. Eller kanskje sjefen din presset opp en tidsfrist i siste øyeblikk, og du hjalp teamet ditt med å øke hastigheten på arbeidet for å fullføre prosjektet vellykket og i tide.

Ikke begrens deg til lønnsarbeidssituasjoner hvis du har en begrenset arbeidshistorie. Vurder gruppeprosjekter for klasser, klubber og frivillige organisasjoner.

Å fortelle en historie fra fortiden din er den mest effektive måten å kommunisere dine styrker som et teammedlem på. Når du bruker et eksempel i svaret ditt, bruk STAR intervjuresponsteknikk :

  • situasjon : Beskriv konteksten eller situasjonen. Forklar hvor og når dette gruppeprosjektet fant sted.
  • Oppgave : Forklar gruppens oppdrag – beskriv det spesielle prosjektet du jobbet med. Hvis det var et problem i gruppen, forklar problemet eller utfordringen.
  • Handling: Beskriv handlingene du tok for å fullføre prosjektet eller løse det spesielle problemet.
  • Resultat: Forklar til slutt resultatet av handlingene som er utført. Legg vekt på hva teamet ditt har oppnådd, eller hva du har lært.

I svaret ditt, mens du ønsker å fokusere på hvordan du hjalp gruppen med å oppnå et resultat, prøv å ikke fokusere for mye på dine individuelle suksesser. Igjen, du vil vise at du er en lagspiller. Unngå svar der du antyder at gruppen bare lyktes på grunn av din innsats. Fokuser i stedet på hvordan du hjalp gruppen til å oppnå noe sammen.

Eksempler på de beste svarene

Nedenfor er eksempler på svar på ulike intervjuspørsmål om teamarbeid. Bruk disse prøvene som mal for dine egne svar. Pass på å erstatte eksemplene i disse eksempelsvarene med eksempler fra dine egne erfaringer.

Spørsmål: Foretrekker du å jobbe selvstendig eller i team?

Eksempel svar

Jeg er like komfortabel i begge situasjonene, faktisk. I min siste jobb hadde jeg muligheten til å gjøre både selvstendige og teamprosjekter, og jeg likte variasjonen veldig godt. Mitt favorittarbeidsscenario er når vi starter et prosjekt som et team, brainstormer våre tilnærminger og etablerer tidsfrister og individuelle ansvarsområder før vi går ut for å jobbe selvstendig med de tildelte oppgavene våre. Selv når jeg jobber selvstendig, tror jeg imidlertid det er uvurderlig å kunne nå ut til et team for råd og støtte. Jeg sørger også for at jeg er tilgjengelig for å hjelpe andre prosjektteammedlemmer når de trenger hjelp.

Utvide

Hvorfor det fungerer: Dette svaret er effektivt fordi det viser at selv om kandidaten liker å jobbe selvstendig, forstår hun også verdien av teamarbeid. Hennes komfort ved å jobbe i begge situasjoner, som vist av eksemplet hun presenterer, gir merverdi til kandidaturet hennes.

Spørsmål: Fortell meg om en gang du jobbet godt som en del av et team

Eksempel svar

Da jeg var yngre, jobbet jeg med et case-prosjekt for en markedsføringsklasse der seks av oss ble bedt om å analysere markedsføringspraksisen til Amazon.com og komme med anbefalinger for alternative tilnærminger. Tidlig snublet vi i et forsøk på å finne et fokus. Jeg foreslo at vi skulle se på Amazons annonseringsstrategi innenfor sosiale medier.

Jeg ledet en diskusjon om fordeler og ulemper ved det emnet og oppfordret et par av de mer tilbakeholdne medlemmene til å kime inn. To av gruppemedlemmene omfavnet ikke mitt opprinnelige forslag.

Jeg var imidlertid i stand til å oppnå konsensus etter å ha innlemmet deres forslag om at vi fokuserer på målrettet annonsering på Facebook basert på brukernes uttrykte interesser. Vi endte opp med å jobbe hardt som en gruppe, fikk veldig positive tilbakemeldinger fra professoren vår og fikk A-karakter på prosjektet.

Utvide

Hvorfor det fungerer: Dette er et godt eksempel på hvordan du bruker S.T.A.R. intervjuresponsteknikk. Situasjonen kandidaten beskriver tidligere viser hvordan han har demonstrert viktige teamarbeidsferdigheter, inkludert utforming av nøkkelspørsmål, kommunikasjon, konfliktløsning og konsensusbygging.

Spørsmål: Hvilken rolle har du spilt i lagsituasjoner?

Eksempel svar

Jeg har mange års erfaring i teamprosjekter i min tidligere markedsføringsjobb, og det har hjulpet meg til å utvikle meg til å bli en sterk lytter som kan løse konflikter og sikre rettidig gjennomføring av prosjekter.

For rundt et år siden jobbet jeg med et teamprosjekt med stram tidsfrist. Et teammedlem følte at stemmen hans ikke ble hørt, og som et resultat av dette jobbet han ikke raskt nok med sitt element i prosjektet. Jeg satte meg ned med ham og lyttet til bekymringene hans, og sammen kom vi frem til en måte for ham å føle at han hadde flere innspill i prosjektet.

Ved å få ham til å føle seg lyttet til, hjalp jeg teamet vårt med å fullføre prosjektet vellykket og i tide.

Utvide

Hvorfor det fungerer: Denne responsen fokuserer på viktigheten av aktiv lytting i et samarbeidende teammiljø. Den viser også hvordan kandidaten tar imot andres meninger, og er villig til å jobbe konstruktivt for å løse meningsforskjeller.

Tips for å gi best respons

  • Hold tonen positiv. Når du svarer er det viktig å være positiv. Selv når du beskriver en utfordring du møtte i en gruppesituasjon, understreker gruppens endelige suksess. Ikke klag på lagkameratene dine og si at du hater gruppeprosjekter. Arbeidsgiveren spør deg om teamarbeid fordi det er viktig for jobben, så du vil at svaret ditt skal være ærlig, men positivt.
  • Oppretthold balansen din. En del av å ha gode menneskeferdigheter er evnen til å kommunisere med andre ved hjelp av kroppsspråk. Sitt oppreist og hold øyekontakt med intervjueren mens du svarer på spørsmålene deres; la din entusiasme for jobben og selskapet vise seg i uttrykket ditt og i stemmen.
  • Øv på aktiv lytting. Jobbintervjuer er toveissamtaler. Vis at du har aktive lytteferdigheter nødvendig for teamarbeid ved å lytte oppmerksomt mens intervjueren snakker, uten å avbryte.
  • Anmeldelse vanlige intervjuspørsmål , sammen med eksempelsvar . Ikke alle intervjuspørsmålene dine vil handle om teamarbeid. Ansettelsesleder kan spørre intervjuspørsmål om deg , for eksempel, Hva er dine karrieremål? eller fortell meg om noe som ikke er på CV-en din. Du vil sannsynligvis bli invitert til å stille dine egne spørsmål på slutten av intervjuet, så vær forberedt med noen spørsmål om jobben, selskapet eller organisasjonskulturen.

Hva du ikke skal si

Ingenting. Når en ansettelsesleder spør om teamarbeidserfaringen din, er det fordi denne ferdigheten vil kreves av deg hvis du blir tilbudt jobben. Ikke prøv å overse spørsmålet. Selv om du foretrekker å jobbe selvstendig, kan du legge inn svaret ditt slik at det er klart at du vil være komfortabel med å jobbe i team (hvis du ikke ville vært det, kan det være lurt å spørre deg selv om jobben virkelig passer for deg).

Ikke kritiser tidligere teammedlemmer. Selv om det er akseptabelt å beskrive en teamsituasjon der du trengte å megle mellom teammedlemmer, gjør det forsiktig. Beskriv hvordan du klarte å løse meningsforskjeller uten å merke de involverte negativt.

Ikke insister på å være en leder. Mens en arbeidsgiver kommer til å være interessert i lederpotensialet ditt, er en del av godt teamarbeid evnen til også å være en etterfølger. Fokuser først og fremst på hvordan du har vært et solid medvirkende teammedlem tidligere, og tatt personlig initiativ når dette var nødvendig. Vær forsiktig så du ikke gir inntrykk av at du kan være en som vil være vanskelig å håndtere.

Mulige oppfølgingsspørsmål

Viktige takeaways

KJENN DITT TEAMWORK FERDIGHETSSETT: Vis at du behersker viktige teamarbeidsferdigheter som aktiv lytting, konfliktløsning, konsensusbygging og delegering.

STRUKTURER EN S.T.A.R. RESPONS : Beskriv i detalj situasjonen, oppgaven, handlingen og resultatet av en anledning der du trengte å jobbe godt i et team.

BRUK FRIVILLIGHETS ERFARING OM NØDVENDIG: Hvis du mangler ekte arbeidserfaring, snakk om hvordan du har tjent på team for skoleprosjekter eller som frivillig med samfunnsorganisasjoner.