Menneskelige Ressurser

Hvordan utvikle en etiske retningslinjer for bedriften din

Etiske retningslinjer definerer de betydelige verdiene og overbevisningene til en virksomhet

Arbeidskollegamøte

••• AMV Photo/Digital Vision/Getty Images

InnholdsfortegnelseUtvideInnholdsfortegnelse

Hva er en etiske retningslinjer?

En Code of Conduct er en skriftlig samling av regler, prinsipper, verdier , og ansattes forventninger, oppførsel og forhold til en organisasjon anser som viktig og mener er grunnleggende for deres vellykkede drift.

En Code of Conduct oppregner de standardene og verdiene som gjør en organisasjon bemerkelsesverdig og som gjør den i stand til å skille seg ut fra lignende organisasjoner. Etiske retningslinjer er navngitt av en organisasjon til reflekterer kulturen som er tilstede i organisasjonen og å komme med en uttalelse som alle ansatte og andre interessenter hører.

De skriftlige oppførselsreglene gir veiledning for ansatte, kunder og andre interessenter om hva som anses som mest betydningsfullt, verdsatt og ønskelig i forhold, interaksjoner og organisasjonens verdensbilde.

Formålet med etiske retningslinjer

Mens Code of Conduct er en populær tittel for dette skriftlige dokumentet og dets forventningsserie, kaller andre selskaper det deres Code of Business Ethics, Code of Ethical Business Conduct og Code of Ethics and Standards. Den siste er populær i fagforeninger.

Uansett hva en organisasjon kaller det, fungerer Code of Conduct som en rammeverk for etisk beslutningstaking innenfor en organisasjon. Code of Conduct er et kommunikasjonsverktøy som informerer interne og eksterne interessenter om hva som er verdsatt av en bestemt organisasjon , dets ansatte og ledelsen.

Etiske retningslinjer er hjertet og sjelen til et selskap. Tenk på en Code of Conduct som en dyptgående syn på hva en organisasjon mener og hvordan de ansatte i en organisasjon ser på seg selv og sitt forhold til hverandre og resten av verden. Code of Conduct maler et bilde av hvordan ansatte, kunder, partnere og leverandører kan forvente å bli behandlet som et resultat.

Utvikling av etiske retningslinjer

Alle slags organisasjoner utvikler en Code of Conduct. Bedrifter utvikler en Code of Conduct for å fremme prinsipper og etikk som vil gjøre dem attraktive for kunder, ansatte og andre interessenter.

Non-profit oppretter en Code of Conduct av disse grunnene og for å sikre at ansatte og kunder forstår og stole på deres tjenesteoppdrag . Profesjonelle foreninger utvikler en Code of Conduct av lignende grunner og for å foreslå standarder for etisk oppførsel på tvers av en hel bransje og i den profesjonelle oppførselen til medlemmene. Retningslinjene bør drive all interaksjon og representasjoner.

Etiske retningslinjer tjener berømmelse for selskapene deres

Flere eksempler på etiske retningslinjer var så kraftige i å veilede en organisasjons atferd, standarder og etikk at de ble berømte i seg selv.

Hos Johnson & Johnson, for eksempel, Robert Wood Johnson, selskapets styreleder fra 1932 til 1963 og medlem av organisasjonens grunnleggerfamilie, skrev deres berømte Credo i 1943.

IBMs Code of Conduct tilbyr omfattende beskrivelser av hvert prinsipp, slik at folk og ansatte tydelig forstår selskapets forventninger.

Etiske retningslinjer for en organisasjons leverandører

En Code of Conduct kan også være et dokument som beskriver en organisasjons forventninger og krav til dens leverandører, leverandører og partnere. De etiske retningslinjene er også ofte kalt leverandøretiske retningslinjer, og legger grunnlaget for organisasjonens forhold til partnerne.

For eksempel sier Apples (og elektronikkindustriens) atferdskodeks for leverandører at 'Apple er forpliktet til de høyeste standardene for sosialt og miljømessig ansvar og etisk oppførsel. Apples leverandører er pålagt å sørge for trygge arbeidsforhold, behandle arbeidere med verdighet og respekt, opptre rettferdig og etisk og bruke miljøansvarlig praksis uansett hvor de lager produkter eller utfører tjenester for Apple.'

En annen hyppig del av etiske retningslinjer for leverandører er at de frarådes å tilby gaver til ansatte som i henhold til deres etiske retningslinjer, ikke er i stand til å akseptere dem at det ikke er tvilsom bruk av tjenestene deres.

Utvikle og integrere etiske retningslinjer

En Code of Conduct er skrevet av en senior ledergruppe; utviklet av et tverrsnitt av ansatte fra ulike funksjoner; eller designet av organisasjonsutvikling, bedriftskommunikasjon, markedsføring, leverandørrelasjoner og/eller personale, avhengig av organisasjonen og dens interne driftsmåte og lederstil .

En Code of Conduct som er utviklet enten av en mektig, anerkjent leder, ofte også eieren, eller av et tverrsnitt av ansatte uten en slik leders innflytelse, er lettere å integrere og integrere. Det er mer sannsynlig å påvirke den faktiske troen og driften av en organisasjon.

Etiske retningslinjer vil mer sannsynlig oppnå full implementering og integrering i organisasjonen når flere interessenter er aktivt involvert i opprettelsen. Ansattes involvering skaper eierskap til ansatte, som er sjelen til en organisasjons implementering av en Code of Conduct.

Som prosessen anbefalt for utvikling, justering og kommunikasjon av en organisasjonens verdier eller integrering av en strategisk plan , bidrar deltakelse til vellykket integrering av etiske retningslinjer. Bruk de samme anbefalte trinnene for prosessen din for å utvikle etiske retningslinjer.

Spre etiske retningslinjer

En Code of Conduct publiseres og formidles til de ansatte, og til eksisterende og potensielle interessenter som styremedlemmer, kunder, partnere, leverandører, leverandører, potensielle ansatte , og allmennheten. Det er bildet bedriften ønsker å formidle til disse interessentene om hvem bedriften er og hva disse interessentene kan forvente av verdidrevet behandling.

Ofte publisert på organisasjonens nettside og i deres årsrapport til aksjonærene, er etiske retningslinjer både en intern forpliktelse til en standard for atferd og tro og en offentlig erklæring om organisasjonens holdning til et sett med standarder, verdier, prinsipper og tro.

Se eksempler på atferdskodekser

Her er flere bemerkelsesverdige eksempler på etiske retningslinjer, som er tilgjengelige på nettet, for å gi veiledning når du utvikler dine ansattes og bedriftens etiske retningslinjer.

Artikkelkilder

  1. Johnson & Johnson. 'Retningslinjer for oppførsel.'

  2. IBM. ' Code of Conduct .' Åpnet 17. desember 2019.

  3. Eple. ' Leverandørens atferdskodeks .' Åpnet 16. desember 2019.