Menneskelige Ressurser

Ulovlige intervjuspørsmål og hva du trenger å vite...

Spørsmål du bør og ikke bør stille i et jobbintervju

Når du intervjuer en kandidat, sørg for at du gjør det

••• Comstock Images / Getty Images

InnholdsfortegnelseUtvideInnholdsfortegnelse

Jobbintervjuet er en viktig faktor i medarbeiderutvelgelsesprosessen. Du kan bruke atferdsbaserte jobbintervjuspørsmål for å hjelpe deg med å velge overordnede kandidater. Still intervjuspørsmål som hjelper deg å identifisere om kandidaten har atferden, ferdighetene og erfaringen som trengs for jobben du fyller.

Når du stiller passende intervjuspørsmål, kan du finne ut om kandidaten din er det en god kulturell passform og en utmerket jobbpassform for stillingen du fyller. Denne vektleggingen av kandidattilpasning øker sannsynligheten for at kandidaten vil lykkes i din organisasjon.

Still juridiske intervjuspørsmål som belyser kandidatens styrker, svakheter, erfaring og ferdigheter for å bestemme jobbpassformen. Unngå ulovlige intervjuspørsmål og intervjupraksis som kan gjøre bedriften din til målet for en U.S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) søksmål. Du vil unngå å stille jobbintervjuspørsmål som fokuserer på alle aspekter av kandidatens personlige liv.

Spørsmål om ulovlige jobbintervjuer

For å beskytte jobbsøkere mot diskriminering, anses flere emner som ulovlige under jobbintervjuer i USA, og bør unngås nøye.

Ulovlige intervjuspørsmål, selv om de ikke er ulovlige i ordets strengeste forstand, har så mye potensial til å gjøre din bedrift ansvarlig i et diskrimineringssøksmål, at de like godt kan være ulovlige. Faktisk løste U.S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) 90 558 anklager om diskriminering i 2018 og sikret $505 millioner for ofre på private, statlige og føderale arbeidsplasser.

Pregnancy Discrimination Act, Americans with Disabilities Act og Civil Rights Act av 1964 (blant andre) forbyr arbeidsgivere å stille intervjuspørsmål som er relatert til en kandidats:

  • Alder (EEOC)
  • Medisinsk informasjon
  • Høyde og vekt
  • Rase, etnisitet eller farge
  • Kjønn eller Sex
  • U.S. Equal Opportunity Employment Commission.
  • Statsborgerskap
  • Religion (EEOC)
  • funksjonshemming (EEOC)
  • Sivil- eller familiestatus eller graviditet

Balansen 2018

Spesielt i løpet av et komfortabelt, uformelt intervju der deltakerne er avslappet, ikke la intervjuet bli til en chat-økt som kan oppmuntre kandidaten til å avsløre personlig informasjon. Dette skjer lett, spesielt når du tar kandidater ut til lunsj eller middag. Unngå for eksempel samtaler som starter med at du deler utfordringene med å hjelpe barna med leksene etter middagen.

Tilsynelatende uskyldige intervjuspørsmål, for eksempel følgende, er ulovlige, eller kan like gjerne være ulovlige:

Hva er ulovlige spørsmål å stille i et intervju?

  • Hvilke ordninger kan du legge til rette for barnepass mens du jobber?
  • Hvor gamle er dine barn?
  • Når ble du ferdig med videregående?
  • Er du amerikansk statsborger?
  • Hva driver kona din med?
  • Hvor bodde du mens du vokste opp?
  • Vil du trenge personlig fri for bestemte religiøse høytider?
  • Er du komfortabel med å jobbe for en kvinnelig sjef?
  • Det er stor forskjell mellom alderen din og stillingens medarbeidere. Er dette et problem for deg?
  • Hvor lenge har du tenkt å jobbe til du blir pensjonist?
  • Har du opplevd noen alvorlige sykdommer det siste året?

Under et intervju må du passe på å holde intervjuspørsmålene dine fokusert på atferd, ferdigheter og erfaring som trengs for å utføre jobben.

Hvis du finner diskusjonen din på avveie eller fremkaller informasjon du ikke vil ha om potensielle emner for jobbdiskriminering , bringe diskusjonen raskt tilbake til emnet ved å stille et annet jobbrelatert intervjuspørsmål.

Hva du skal gjøre når kandidater tilbyr svar på spørsmål du ønsker å unngå

Hvis en kandidat tilbyr informasjon, for eksempel, trenger jeg en fleksibel timeplan fordi jeg har fire barn på barneskolen, kan du svare på spørsmålet om din bedrift tilbyr fleksible timer og eventuelle kvalifikasjoner som politikken krever for å være kvalifisert.

Ikke forfølge dette emnet videre. En annen kandidat fortalte intervjueren sin at hans favoritt fritidsaktivitet var å lese Bibelen. I neste spørsmål ble han bedt om å diskutere hvorfor han forlot sin siste jobb. Intervjueren styrte klokelig samtalen vekk fra det potensielt ulovlige temaet.

En annen kandidat lente seg nærmere over bordet og sa: Grunnen til at jeg forlater jobben min er at jeg nettopp fikk en baby for to uker siden og jeg trenger en fast timeplan for barnepasseren min. En annen kandidat fortalte intervjueren at han hadde polsk som morsmål og at han tilbrakte barndommen i et område av byen som heter Pole Town.

En kvinnelig kandidat kom for sent til intervjuet og informerte fabrikksjefen om at hun måtte stille fordi hun kom for sent til fotballtrening. Svaret hans: 'Å, spiller du fotball?' får frem en latter hver gang historien deles. (Det var faktisk sønnens praksis.)

Igjen, ikke forfølge diskusjoner som disse som potensielt avslører informasjon som ikke er lovlig for deg å få tak i om kandidaten din. Juridisk kan du ikke bruke slik informasjon (selv om den er innhentet ved et uhell) til å lage din ansettelsesbeslutning .

(Som en side ble hver av disse personene brukt for å illustrere potensielt ulovlig innhentet informasjon ansatt for stillingen.)

Eksempel på juridiske jobbintervjuspørsmål

Følgende eksempler på juridiske intervjuspørsmål vil veilede deg i å stille juridiske spørsmål under kandidatintervjuene dine. Ikke glem å lese den medfølgende veiledningen om hva du lytter etter i svarene:

Ved å bruke en forberedt liste med intervjuspørsmål vil du sikre at du velger de mest kvalifiserte kandidatene til jobben. Du vil forberede spørsmål som utforsker de faktiske jobbferdighetene og erfaringene du har identifisert som avgjørende for stillingen. Prioriter disse ferdighetene og erfaringene og utforsk fem til ti av dem sammen med kandidaten.

Referansesjekkene dine vil også gi innsikt i kunnskapene og ferdighetene til kandidatene dine. Hvis du allerede har en praktisk kunnskap om jobben og hvilke typer kvalifikasjoner og ansatte som lykkes i jobben, begynn å se etter disse tingene:

Eksempel på svar på intervjuspørsmål for arbeidsgivere

Bruk disse foreslåtte svarene på intervjuspørsmål for å vurdere kandidatens faktiske svar:

Vær oppmerksom på at informasjonen som er gitt, selv om den er autoritativ, ikke er garantert for nøyaktighet og lovlighet. Nettstedet leses av et verdensomspennende publikum og arbeidslover og forskrifter varierer fra stat til stat og land til land. Vær så snill søke juridisk bistand , eller bistand fra Stat e, føderale eller internasjonale myndighetsressurser, for å sikre at din juridiske tolkning og beslutninger er korrekte for din plassering. Denne informasjonen er for veiledning, ideer og assistanse.

Artikkelkilder

  1. U.S. Equal Employment Opportunity Commission. ' EEOC publiserer regnskapsåret 2018 data om håndhevelse og rettssaker .' Åpnet 10. juni 2020.

  2. U.S. Equal Opportunity Employment Commission. ' Forespørsler før ansettelse (generelt) .' Åpnet 29. januar 2020.

  3. U.S. Equal Opportunity Employment Commission. ' Forespørsler før ansettelse og medisinske spørsmål og undersøkelser .' Åpnet 29. januar 2020.

  4. U.S. Equal Opportunity Employment Commission. ' Forespørsler før ansettelse og høyde og vekt .' Åpnet 29. januar 2020.

  5. U.S. Equal Employment Opportunity Commission. ' Forespørsler og rase før ansettelse .' Åpnet 29. januar 2020.

  6. U.S. Equal Employment Opportunity Commission. ' Forespørsler før ansettelse og kjønn .' Åpnet 29. januar 2020.

  7. U.S. Equal Opportunity Employment Commission. ' Forespørsler før ansettelse (generelt) .' Åpnet 29. januar 2020.

  8. U.S. Equal Opportunity Employment Commission. ' Forespørsler før ansettelse og statsborgerskap .' Åpnet 29. januar 2020.

  9. U.S. Equal Opportunity Employment Commission. ' Forespørsler før ansettelse og religiøs tilhørighet eller tro .' Åpnet 29. januar 2020.

  10. U.S. Equal Opportunity Employment Commission. ' Forespørsler før ansettelse og funksjonshemming .' Åpnet 29. januar 2020.

  11. U.S. Equal Opportunity Employment Commission. ' Forespørsler før ansettelse og sivilstatus eller antall barn .' Åpnet 29. januar 2020.