Jobbsøking

Viktige delegeringsferdigheter for suksess på arbeidsplassen

Eksempler på effektive delegeringsferdigheter

Forretningsfolk foretar konferansesamtale

••• Klaus Vedfelt / Getty Images

InnholdsfortegnelseUtvideInnholdsfortegnelse

Å kunne delegere er viktig for hver veileder eller leder. Ledere må kunne stole på ansatte med ansvar, samtidig som de skal sørge for at arbeidet utføres godt.

Sterke delegeringsferdigheter gjør det mulig for en leder å vite hvilket arbeid som skal delegeres og hvem som skal ha ansvaret for å oppnå organisasjonsmål.

Hva er delegering?

I en arbeidssetting betyr delegering typisk overføring av ansvaret for en oppgave fra en leder til en underordnet. Beslutningen om å delegere tas vanligvis av lederen. Noen ganger vil imidlertid en ansatt melde seg frivillig til å ta på seg en utvidet rolle.

Delegering kan også skje når det er en mindre formell myndighetskjede. For eksempel et medlem av en jevnaldrende gruppe som har blitt utpekt som en leder av et team kan delegere oppgaver til jevnaldrende i gruppen.

Hva er delegeringsferdigheter?

Mesteparten av tiden vet gode ledere hvordan de skal utføre hver oppgave som kreves av teamet. Bedre ledere vet at de ikke bør prøve å fullføre hver oppgave av to grunner.

For det første vet de at det er svært sannsynlig at hvert teammedlem kan gjøre de fleste av disse oppgavene like godt eller bedre. Og for det andre forstår gode ledere at de ikke bør overvelde sin egen timeplan ved å mikroadministrere.

Ledere som vet hvordan de skal administrere vil alltid delegere. De lærer hvordan de skal håndtere sine egne bekymringer om hvorvidt teammedlemmene er pålitelige eller ikke.

De vet hvordan de skal instruere teammedlemmene sine på en måte som får medlemmene til å føle seg bemyndiget til å utføre oppgavene som kreves av dem.

Delegering innebærer ikke nødvendigvis en overføring av fullstendig ansvar. For eksempel kan en leder be en underordnet om å ansette en administrativ assistent, men lederen vil fortsatt gjennomgå handlingene den underordnede tar for å utføre oppgaven og gi veiledning.

Typer delegeringsferdigheter

Når arbeidsgivere ansetter og promoterer ansatte til lederroller, søker de etter kandidater med effektive delegeringsferdigheter. Her er noen av de beste ferdighetene og egenskapene arbeidsgivere ser etter.

Kommunikasjon

Ledere må kunne kommunisere tydelig med sine ansatte når de delegerer. De skal forklare hvorfor en ansatt har fått tildelt en oppgave, hva oppgaven er, og hvilke forventninger som er. Alt dette krever tydelig, effektiv muntlig og skriftlig kommunikasjons ferdigheter .

Lytter er også en viktig kommunikasjonsferdighet å bruke ved delegering. Du må lytte til eventuelle spørsmål eller bekymringer fra den ansatte, og sørge for at han eller hun forstår dine forventninger.

  • Riktig forklarende oppgaveretningslinjer
  • Definere forventninger
  • Parafrasering
  • Aktiv lytting
  • Muntlig kommunikasjon
  • Skriftlig kommunikasjon
  • Rask korrigering av feilkommunikasjon

Gi tilbakemelding

Selv om delegering betyr å gi et oppdrag til noen andre, betyr ikke dette at du ikke er ansvarlig. Du må sjekke inn med den ansatte, spesielt på slutten av oppgaven, for å sikre at målene er oppfylt.

Ledere bør gi tilbakemelding på hva den ansatte gjorde bra, hva de slet med og hvorfor. Dette vil hjelpe den ansatte til å utføre oppgaver enda bedre neste gang.

  • Evaluering av framføring
  • Veiledning
  • Coaching
  • Overvåkning
  • Ledelse
  • Negativ forsterkning
  • Positiv forsterkning
  • Ledelse

Tidsfordriv

Selv om noen andre gjør oppgaven, må du fortsatt være effektiv administrere tid . Du må gi klare tidsfrister og sjekkpunkter til den ansatte og holde den ansatte ansvarlig. Dette krever at du planlegger hvem du skal delegere til i god tid. Alt dette krever organisering og tidsstyring.

  • Tidsbudsjettering
  • Planlegging
  • Lage milepæler
  • Å vite når du skal hoppe inn og hjelpe
  • Ansvarlighet
  • Kvalitetssikring
  • evaluering

Opplæring

Når du delegerer, må du ofte sørge for at din medarbeider eller kollega har ferdighetene og evnene som er nødvendige for å utføre oppgaven. Dette kan kreve litt opplæring før delegering. En god leder vet hvordan trene sine ansatte effektivt i en ny oppgave eller ferdighet.

Noen oppgaver krever en leders innsikt og ekspertise.

Før delegering, må ledere vurdere oppgaver for å finne ut om det er fornuftig å gi dem videre til en underordnet.

En annen delegeringsoppgave som ledere tar på seg, er å identifisere eksterne ressurser – enten det er teknologi eller andre selskaper – som kan hjelpe med daglige oppgaver.

  • Identifisere aktiviteter med høy verdi
  • Vurdere ansattes styrker og svakheter
  • Opprette insentiver
  • Talentledelse
  • Fremme
  • Opprette jobbbeskrivelser
  • Ansette
  • Undersøker tilgjengelige opplæringsverktøy
  • Utkontraktering
  • Samarbeid

Tillit

Ofte deler ikke ledere fordi de ikke stoler på at de ansatte gjør en så god jobb som de ville gjort. En god leder stoler på kompetansen til sine ansatte. De legger klare forventninger, og gir tilbakemeldinger, men de mikrostyrer ikke mens den ansatte jobber med oppgaven. Tillit er nøkkelen til effektiv delegering.

  • Rekruttering
  • Teamarbeid
  • Ledelse
  • Tilrettelegging for gruppediskusjon
  • Enighet om roller som utnytter individuelle styrker
  • Bygge konsensus
  • Fremkalle synspunkter fra motvillige teammedlemmer
  • Ikke lett fornærmet
  • I stand til å løsrive seg fra sine egne sterke følelser
  • Identifiser systematiske problemer

Flere eksempler på delegeringsferdigheter

  • Menneskelige ressurser
  • Følsomhet for etnisk og religiøs bakgrunn
  • Produktivitetsprogramvare
  • Analysere problemer uten å tildele skyld
  • Brainstorming
  • Kompromisser
  • Definere gjensidig akseptable roller
  • Dokumentere teamfremgang
  • Aktsomhet
  • Analytiske ferdigheter
  • Følelsesmessig stabilitet
  • Anerkjenne og belønne gruppeprestasjoner
  • Kreativitet
  • Kritisk tenking
  • Problemløsning
  • Innovasjon
  • Organisasjon
  • Problemfølsomhet
  • Mekling
  • Motstandsdyktighet
  • Konfliktløsning
  • Emosjonell intelligens
  • Integritet
  • Motivasjon
  • Diskresjon
  • Forhandling
  • Teambygging

Hvordan få ferdighetene dine til å skille seg ut

Legg til ferdigheter i CV-en din Legg til ferdighetsord og fraser til din CV. I beskrivelsen av arbeidshistorikken din kan det være lurt å bruke noen av disse søkeordene som er oppført ovenfor.

Fremhev ferdigheter i følgebrevet ditt I hoveddelen av brevet ditt kan du nevne en eller to av disse ferdighetene, og gi et spesifikt eksempel på en gang du demonstrerte disse ferdighetene på jobben.

Bruk ferdighetsord i jobbintervjuet ditt Nevn dine delegeringsevner under en intervju . For lederjobbintervjuer, sørg for at du har minst ett eller to eksempler på en gang du demonstrerte din evne til å delegere.

Artikkelkilder

  1. CareerOneStop. ' Delegering .' Åpnet 7. desember 2020.