Jobbsøking

Viktige menneskelige ressurser for suksess på arbeidsplassen

HR-ferdigheter for CV, følgebrev og intervjuer

Forretningsfolk håndhilser i en kontorbygning

•••

Dan Dalton/Getty Images

InnholdsfortegnelseUtvideInnholdsfortegnelse

Innenfor et stort selskap legger ledere mye arbeid i talenterverv og ledelse. Dette er fancy ord for å ansette og beholde de rette menneskene.

Personale med menneskelige ressurser (HR) tar ansvar for arbeidsstyrken og må operere med riktig type ferdigheter. Fokuset på menneskelige ressurser er internt: hvor godt arbeidsstyrken føler seg bemyndiget og hvor godt lederskap på ledernivå får avkastning på investeringen for kvaliteten på hele arbeidsstyrken.

Hvilke ferdigheter trenger du for å jobbe med menneskelige ressurser?

Som regel, menneskelige ressurser refererer til styring av alle ting knyttet til ansettelse, fra ansettelse til ansattes kompensasjon til arbeidsrett til håndtering av pensjonering. Jobber innen menneskelige ressurser inkludere HR-spesialister, HR-ledere, opplæringsledere, rekrutterere, generalister , og mer.

Mange HR-arbeidere deltar og holder til og med ulike møter med arbeidsgivere, ansatte og jobbkandidater. De må derfor holde timeplanene sine organisert, slik at de kan holde styr på alle disse møtene.

Typer menneskelige ressurser

Balansen, 2018

Kommunikasjon

Kommunikasjon er en kritisk myke ferdigheter for personer som jobber med menneskelige ressurser. Du må kommunisere effektivt med mennesker på tvers av en organisasjon, fra nybegynnere til administrerende direktør. Du må kunne forklare muntlig og skriftlig all informasjon knyttet til selskapets retningslinjer. Ofte må mennesker i menneskelige ressurser gjennomføre intervjuer, holde presentasjoner og lede konfliktløsning. Alle disse krever sterke kommunikasjonsevner.

Å være en god formidler betyr også å være en god lytter . Når det gjelder menneskelige ressurser, må du lytte nøye til spørsmålene og bekymringene til alle i organisasjonen.

  • Coaching
  • Samarbeid
  • Verbal kommunikasjon
  • Ikke-verbal kommunikasjon
  • Skriftlig kommunikasjon
  • Integritet
  • Mellommenneskelig
  • Aktiv lytting
  • Motivasjon

Konflikthåndtering

Medarbeidere i menneskelige ressurser hjelper til med å løse en rekke arbeidskonflikter, enten de er mellom to kolleger eller en ansatt og hans eller hennes arbeidsgiver. HR-medarbeidere trenger kompetanse innen forhandlinger og mekling. De må tålmodig lytte til begge sider og løse problemet på en respektfull og hensiktsmessig måte.

Beslutningstaking

HR-ansatte tar mange avgjørelser for et selskap, alt fra hvem de skal ansette til hvordan de skal løse en tvist mellom ansatte. Derfor er det viktig at de er det kritiske tenkere som kan veie fordeler og ulemper ved en hendelse og deretter ta en avgjørelse.

  • Søkerscreening
  • Søkersporingssystemer
  • Bakgrunnssjekker
  • Rekruttering
  • Intervjuer
  • Utforming av ansattvalgskriterier

Etikk

HR-ansatte håndterer mye personlig, sensitiv informasjon om et selskap og dets ansatte. Du må være diskret, bare dele denne informasjonen med folk når det er passende. Du må også være i stand til å forsikre deg om at både arbeidsgivere og ansatte overholder kravene. Når du oppdager at en av partene bryter etiske standarder, vil det være ditt ansvar å identifisere bruddet og gjøre din del for å holde andre ansvarlige.

  • Analyse av juridiske problemer innen menneskelige ressurser
  • Anvendelse av etiske standarder på arbeidsstyrkeledelse
  • Anvendelse av samfunnsvitenskapelige teorier på arbeidsplassproblemer
  • Anvendelse av strategier for å forbedre medarbeiderrelasjoner
  • Tilnærminger til å dyrke mangfold på arbeidsplassen
  • Ansatthåndbøker
  • Ansatt forhold
  • Ansattes rettigheter
  • Ansatt sourcing
  • Ansettelseslov
  • Arbeidsgiverrettigheter
  • Overholdelse av likestillingsmuligheter
  • Rettferdige arbeidsstandarder
  • Føderale lover
  • Retningslinjer og prosedyrer
  • Strategier for å løse ytelsesproblemer
  • Lovfestet samsvar

Organisasjon

De fleste menneskelige ressurser ansatte må holde styr på en rekke poster og filer knyttet til hver ansatt. De håndterer mye papirarbeid knyttet til ansettelser, oppsigelser og ulike ansattegoder. Derfor må HR-ansatte kunne beholde denne informasjonen organisert , trygt og tilgjengelig.

  • Administrasjon
  • fordeler
  • konfidensialitet
  • Multitasking
  • Talentstyringssystemer
  • HR programvare
  • Vurdere behovene til ansatte for opplæring
  • Nøyaktig

Flere menneskelige ressurser

  • Balanserende bekymring for individuelle arbeidere og organisasjonsinteresser
  • Endringsledelse
  • Selskapets retningslinjer
  • Sammenlignbar verdt
  • Kompensasjon
  • Datamaskin
  • Kundeservice
  • Dataanalyse
  • Utvikle skjemaer og prosesser for ytelsesvurdering
  • Utvikle strategier for rekruttering av arbeidere
  • Utvikle treningsmodeller
  • Utforme forskningsmodeller for å studere HR-spørsmål
  • Ansattfordeler
  • Medarbeiderutvikling
  • Ansattes engasjement
  • Evalueringer
  • Evaluering av informasjonssystemer for menneskelige ressurser
  • Evaluering av modeller for kompenserende ansatte
  • Human Resource Planning
  • Helseforskriften
  • Stillingsbeskrivelser
  • Stillingsannonser
  • Arbeidslover
  • Arbeidsforhold
  • Arbeidsspesialisering
  • Ledelse
  • Ledelse
  • Markedsføringsorganisasjoner til potensielle ansatte
  • Måling av HR-resultater
  • Microsoft Office
  • Nettverk
  • Nye ansettelsespapirer
  • Onboarding
  • Orientering
  • Lønn
  • Performance Management
  • Plasseringsledelse
  • Screening før ansettelse
  • Presentasjon
  • Kvantitativ analyse av forskningsdata
  • Kvalitativ analyse av forskningsdata
  • Referansekontroll
  • Rapportering
  • Statistikk
  • Teknisk rekruttering

Hvordan få HR-ferdighetene dine til å skille seg ut

Legg til relevante ferdigheter i CV-en din: I beskrivelsen av arbeidshistorikken din kan det være lurt å bruke noen av disse søkeordene. De nærmere samsvarer legitimasjonen din med det arbeidsgiveren ser etter , jo større er sjansene dine for å bli ansatt.

Fremhev ferdigheter i følgebrevet ditt: I brødteksten i brevet ditt , kan du nevne en eller to av disse ferdighetene, og gi et spesifikt eksempel på en gang du demonstrerte hver ferdighet på jobben.

Bruk ferdighetsord i jobbintervjuet ditt: Sørg for at du har minst ett eksempel for en gang du demonstrerte noen av toppferdighetene som er oppført ovenfor.