Jobbsøking

Viktige livsferdigheter som arbeidsgivere verdsetter

Folk ser på nettbrettet på jobben

••• Tom Merton / Caiaimage / Getty Images

Hva er livsmestring, og hvorfor er de viktige? Livsferdigheter er evner og atferd som hjelper deg å håndtere hendelser og utfordringer i hverdagen effektivt. De er ferdighetene som lar deg håndtere alt fra interaksjoner med andre til å identifisere og behandle følelsene dine.

Hva er livsferdigheter?

Enhver ferdighet som er nyttig i livet ditt kan betraktes som en livsferdighet. Livsferdigheter varierer etter kultur og etter en persons alder. En voksen voksen forventes å ha sterkere livsferdigheter enn en yngre person. Imidlertid er det visse livsferdigheter som nesten alle arbeidsgivere ser etter når de ansetter nye ansatte. Bedrifter ser etter jobbkandidater som kan håndtere vanlige utfordringer som oppstår på jobben, og livsmestring hjelper ansatte med å gjøre nettopp det.

Personer med sterke livsferdigheter anses å ha modenhet og profesjonalitet. De med sterke livsferdigheter har mindre sannsynlighet for å være reaktive, og de er bevisste på omgivelsene og seg selv. Livsferdigheter er avgjørende for leder- og lederstillinger.

Topp livsferdigheter

Her er noen av de viktigste livsferdighetene arbeidsgivere søker hos kandidater for ansettelse og forfremmelse.

Kommunikasjon

Kommunikasjons ferdigheter er avgjørende for liv og arbeid. Kommunikasjon refererer til ens evne til å formidle informasjon til andre verbalt , i skriving , eller gjennom kroppsspråk . Dette er viktige evner på arbeidsplassen, uansett hvilken jobb du har. Du må kunne kommunisere med din arbeidsgiver, dine kolleger og dine kunder og klienter.

Samarbeid

I livet må du være i stand til å komme overens med andre. Samarbeid er spesielt viktig på jobben. Du må kunne jobbe godt og komme overens med andre i møter, i teamprosjekter og i andre samarbeidsmiljøer.

Håndtering av kritikk

I jobben vil du få noen negative tilbakemeldinger fra arbeidsgiveren din. Det er viktig at en jobbkandidat gjennomtenkt og profesjonelt kan motta kritikk, og vokse fra den. Å kunne håndtere kritikk godt krever en rekke andre livsferdigheter, inkludert selvbevissthet, omtenksomhet og profesjonalitet.

  • Beklager
  • Spør om hjelp
  • Mestring
  • Gi og motta tilbakemelding
  • Profesjonalitet
  • Motstandsdyktighet
  • Selvbevissthet
  • Omtenksomhet
  • Villighet til å lære

Informasjonsteknologi

Informasjonsteknologi (IT) er et kritisk område av livsferdigheter. Folk må også ha grunnleggende kjennskap til informasjons-og kommunikasjonsteknologi (IKT), inkludert mobile enheter og deres ulike programvareplattformer. IT-ferdigheter er også avgjørende for nesten alle jobber. Det er viktig å kunne bruke vanlige dataprogrammer som Microsoft Word og Excel (eller Google Docs and Sheets), uavhengig av jobben din. All ekstra IT-erfaring gjør deg vanligvis til en enda sterkere kandidat.

  • E-postbehandling
  • Produktivitetsprogramvare
  • Microsoft Office Suite
  • Online kommunikasjonsprogramvare
  • smarttelefoner
  • Ledelse av sosiale medier
  • Cloud programvare
  • Regneark

Flere livsferdigheter

Hvordan få ferdighetene dine til å skille seg ut

LEGG TIL RELEVANTE FERDIGHETER TIL CV-EN DIN: Du kan bruke disse ferdighetsordene i din gjenoppta . I beskrivelsen av arbeidshistorikken din kan det være lurt å bruke noen av disse søkeordene. Du kan også inkludere dem i din CV sammendrag , hvis du har en.

FREMHÆV FERDIGHETER I FØLGEBREVET DITT: Disse ferdighetene kan fremheves i din følgebrev . Nevn en eller to av disse ferdighetene i hoveddelen av brevet, og gi et spesifikt eksempel på en gang du demonstrerte hver av disse ferdighetene på jobben.

BRUK FERDIGHETSORD UNDER JOBBINTERVJUER: Du kan bruke disse ferdighetsordene i en intervju . Sørg for at du har minst ett eksempel på en gang du demonstrerte hver av de fem beste ferdighetene som er oppført her.

Eksempel på CV som fremhever livsferdigheter

Dette er et eksempel på en CV som fremhever livsferdigheter. Last ned CV-malen (kompatibel med Google Docs og Word Online) eller se flere eksempler .

Skjermbilde av en CV som fremhever ferdigheter

Balansen 2018

Last ned Word-malen

Eksempel på å fremheve ferdigheter i CV (tekstversjon)

Caroline kandidat
123 Main Street, Greeneville, TN 37744 | ccandidate@email.com | 000.123.1234 (H)

Oppsummering av ferdigheter

Kommunikasjon : Kommuniser flytende både muntlig og skriftlig med kunder, kollegaer og på tvers av ledernivåer på både engelsk og spansk. Proaktiv i å identifisere og adressere enkeltpersoners behov og krav, bidra til konsensus ved å bruke positiv mekling og aktive lytteferdigheter.

Samarbeid og teamarbeid : Jobber godt både som medlem og leder av teamprosjekter, og sikrer høy teammoral og arbeidseierskap gjennom åpne dialoger, anerkjennelse av suksesser, kreativ målsetting og dyktig konfliktløsning. Be om tilbakemelding proaktivt og analyser kritikk for å definere nye retninger for personlig og teamforbedring.

Beslutningstaking og ledelse : Analyser situasjoner og ressurser skarpt for å informere om effektiv beslutningstaking. Inntar villig lederroller som krever solide organisatoriske og motiverende talenter.

Informasjonsteknologi : Solid kommando over Microsoft Office Suite, QuickBooks og Adobe Creative Cloud.

Profesjonell erfaring

ACME United – Greeneville, TN
Kundeserviceagent juni 2015 til i dag
Gi oppmerksom kundeservice og støtte til kunder, kommuniser via telefon og e-post for å adressere spørsmål og implementere løsninger på problemer. Beskriv produkttilbud, vurder kundens behov og bistå med bestilling.

  • Samlet inn og analyserte tilbakemeldinger fra kunder for å utvikle en ny prosess som reduserte responstiden for feilmeldinger med 40 %.
  • Opptjent ti priser for månedens ansatte i løpet av ansettelsesperioden.

Orville's Merchandise – Greeneville, TN
Salgs assistent , juni 2013 til juni 2015
Hilste og assisterte kunder med produktvalg på historiske sentrumsvarehus. Utstillinger av varer og påfyll av klær, drevne salgssteder og åpnet og stengt butikk.

  • Laget engasjerende moral- og tillitsskapende øvelser tatt i bruk av toppledelsen for opplæring av nyansatte.
  • Ledet team på fem salgsassistenter med i oppgave å utvikle innovative salgsarrangementer som mer enn doblet daglige salgsinntekter.

utdanning
TUSCULUM UNIVERSITET, Tusculum, TN
Associate of Arts in General Studies
Uteksaminert Magna cum Laude, studentorienteringsleder

Utvide