Viktige ferdigheter for geistlige jobber
For CV, følgebrev og intervjuer

••• nadia_bormotova / iStock / Getty Images Plus
- Typer geistlige jobber
- Topp geistlige ferdigheter
- Nøyaktig
- Kommunikasjon
- Dataferdigheter
- Regneferdighet
- Organisasjon
- Problemløsning
- Oppfinnsomhet
- Viktige myke ferdigheter
Kontorarbeid sørger for at et kontor fungerer problemfritt og effektivt. Det involverer de daglige administrative oppgavene på et kontor, som å svare på telefoner, planlegge avtaler, sende fakser og arkivere dokumenter.
Geistlige og administrative ferdigheter er nyttige for nesten alle som jobber på et kontor. De fleste ansatte trenger å gjøre i det minste noe kontorarbeid. Derfor er disse ferdighetene viktige uavhengig av din offisielle stillingstittel. Kontorfunksjonærer og sekretærer må ha spesielt sterke kontorkunnskaper. Ansatte i disse stillingene utfører de fleste av et kontors daglige oppgaver.
Typer geistlige jobber
Mens noen mennesker bruker disse stillingsbetegnelsene om hverandre, skiller kontorfunksjonærer og sekretærer seg fra administrative assistenter . Administrative assistenter trenger ofte en høyskolegrad og får mer ansvar, inkludert å lede prosjekter og noen ganger administrere team.
I motsetning trenger kontorister og sekretærer vanligvis ikke omfattende utdanning utover en videregående grad (selv om det er høyere utdanningsprogrammer som fokuserer på kontor- og sekretærarbeid). Kontorister og sekretærer administrerer den daglige driften av et kontor, men har vanligvis ikke lederansvar.
Kontorer og sekretærer jobber i en rekke bransjer, inkludert finans, næringsliv, medisin, myndigheter og juss. Noen av disse stillingene krever spesifikke ferdigheter. Imidlertid er det grunnleggende ferdigheter som er nødvendige for nesten hver kontorist og administrativ assistentstilling.
Topp geistlige ferdigheter
Listen nedenfor beskriver geistlige ferdigheter som arbeidsgivere søker hos kandidater for ansettelse. Inkludert er en detaljert liste over de fem viktigste geistlige ferdighetene, samt supplerende lister over relaterte administrative ferdigheter.
Nøyaktig
Geistlig arbeid innebærer å ta hensyn til de daglige detaljene på et kontor – ting andre mennesker kan overse – som å svare på og holde styr på e-poster, spore avtaler og gjennomgå dokumenter. Som kontorist eller sekretær er det viktig å fokusere på disse detaljene og ikke la noe slippe gjennom sprekkene. For eksempel forventes funksjonærer å gjennomgå dokumenter for eventuelle skrivefeil eller feil før de går ut til interessenter.
- Aktiv lytting
- Analytisk
- Aktsomhet
- Identifisere risiko
- Lage reisearrangementer
- Observasjon
- Organisasjon
- Planlegger
- Prioritering
- Problemløsning
- Argumentasjon
- Journalføring
- Planlegging av avtaler
- Tidsfordriv
- Skriving
Kommunikasjon
Geistlige arbeidere må ha sterke skriftlige og muntlige kommunikasjons ferdigheter med overordnede, kolleger og kunder. De vil vanligvis svare på telefoner, skrive notater, sende e-poster og hilse på kunder og kunder. De må kunne snakke og skrive klart og effektivt, og på en måte som er lett å forstå. Kontorister og sekretærer kommuniserer med mange forskjellige personligheter på daglig basis, så å vite hvordan man effektivt kommuniserer med kolleger vil bety forskjellen mellom en langsiktig karriere og en kortsiktig karriere.
- Svare på telefoner
- Kommunikasjon
- Korrespondanse
- Kundeservice
- Delegering
- E-post
- Faksing
- Resepsjon
- Språkferdigheter
- Lytter
- Muntlig kommunikasjon
- Korrekturlesing
- Teamarbeid
- Skriftlig kommunikasjon
Dataferdigheter
I denne tiden, dataferdigheter er avgjørende for enhver kontoristjobb. Ekspeditører og sekretærer må være raske og nøyaktige maskinskrivere. De er også vanligvis pålagt å legge inn noe data, så de burde være kjent med Microsoft Excel og annen programvare for dataregistrering. De bør også være kjent med annen Microsoft Office-programvare, som Word og PowerPoint. Eventuelle ekstra datakunnskaper, for eksempel evnen til å designe eller redigere nettsider, vil bli ansett som et stort pluss.
- Leverandørgjeld/fordring
- Datainntasting
- Dataledelse
- Datavisualisering
- Database flyt
- Desktop publisering
- Digitale kalendere (Google, Outlook, etc.)
- E-postkommunikasjon
- Microsoft Office
- Kontormaskiner
- Regneark
- Skriving
- Tekstbehandling
Regneferdighet
Geistlig arbeid innebærer regning, som krever grunnleggende matematiske ferdigheter for å forstå numerisk informasjon. Noen funksjonærer har til en viss grad ansvar for bokføring og/eller regnskap for et selskap, blant andre numeriske oppgaver. Ekspeditører som er i stand til å utføre disse funksjonene raskt og effektivt vil trives i disse rollene. Hvis du ikke er en god matematiker, ikke bekymre deg. Bare sørg for å ha grunnleggende matematiske ferdigheter og analytisk tenkning .
- Regnskap
- Nøyaktighet
- Aritmetikk
- Beregning
- Fakturering
- Bokføring
- Budsjettering
- Dataanalyse
- Anslag
- Kostnader
- Logisk tenkning
- Organisering av informasjon
- Regneark
- Teknologi
- Forstå trender
- Vei ulike alternativer
Organisasjon
Ekspeditører og sekretærer må organiseres fordi de har ansvaret for å sørge for at kontoret går knirkefritt. Oppgavene deres vil innebære å holde styr på arbeidsgivers timeplan, svare på e-poster og telefonsamtaler og vedlikeholde filer.
Å ha sterke organisatoriske ferdigheter vil tillate deg å utføre disse oppgavene effektivt. Det vil være nyttig å gjøre oversikt over områdene du er organisert i og hva du bør jobbe med. For eksempel er det å skrive ned oppgaver og ting å huske på klistrelapper en måte å sikre at ingenting blir oversett.
- evaluering
- Samarbeid
- Beslutningstaking
- Delegasjon
- Leverer post
- Dokumentere
- Effektiv
- Arkivering
- Ledelse
- Multitasking
- Kontorledelse
- Tilsyn
- Kopiering og sortering
- Fysisk organisering
- Planlegger
- Prioritering
- Journalføring
- Sortering
- Tidsfordriv
Problemløsning
Være en sterk problemløser er nøkkelen til effektivt å utføre geistlige funksjoner og problemer når de oppstår. Avhengig av omfanget av rollen din, må du løse problemer med kunder, blant kolleger, eller tekniske feil. Å gjøre det i tide mens du forblir rolig under press vil sikre det beste resultatet hver gang.
- Aktiv lytting
- Tilpasningsevne
- Analyserer
- Kommunikasjon
- Kreativ tenking
- Kritisk tenking
- Kundeklager
- Beslutningstaking
- Delegering
- Emosjonelle ferdigheter
- Mellommenneskelig
- Overlegenhet
- Motstandsdyktighet
- Risikostyring
- Teknisk feilsøking
Oppfinnsomhet
Som kontorist vil det å kunne tilpasse deg hjelpe deg til å trives i et hektisk miljø. Det forventes at du får jobben gjort i endringstider og at du er en pålitelig ressurs for dine kollegaer. Å gjøre det effektivt vil kreve en rekke ferdigheter, fra multitasking og kritisk tenkning til åpenhet. Det kan være noen tilfeller der sjefen din eller en overordnet ikke kan hjelpe deg med feilsøking. Har du evnen til å jobbe selvstendig under press, vil du være en fremtredende medarbeider.
- Administrativ sans
- Kreativ tenking
- Fleksibilitet
- Håndtering av henvendelser
- Uavhengighet
- Overvåking av kontorbeholdning
- Multitasking
- Åpent sinn
- Standhaftighet
- Fotokopiering/skanning
- Proaktiv
- Problemløsning
- Undersøkelser
- Selvdisiplin
Viktige myke ferdigheter
I tillegg til disse topp fem geistlige ferdighetene, har de beste kontorarbeiderne også myke ferdigheter som ofte er medfødte personlighetstrekk snarere enn innlærte kompetanser.
Disse inkluderer sterke mellommenneskelige ferdigheter, teamarbeid , fleksibilitet, pålitelighet, tilpasningsevne og kreativitet. De er viktige egenskaper for kontorledere, resepsjonister , personlige assistenter, kontorassistenter , og eksekutivassistenter .
Viktige takeaways
LES JOBBBESKRIVELSEN NØYE: Hver jobb vil kreve forskjellige ferdigheter og erfaring, så fokuser på ferdighetene oppført av arbeidsgiveren. Du kan se gjennom våre andre lister over ferdigheter oppført etter jobb og av type ferdighet .
BRUK SØKEORD I DIN CV: Arbeidsgivere bruker søkersporingssystemer å søke spesifikke søkeord , så det er mer sannsynlig at CV-er som inneholder dem vil bli valgt for videre gjennomgang.
LEGG TIL SØKEORD I HJELPEBREVET: I kroppen din følgebrev , prøv å nevne en eller to av disse ferdighetene, og gi et spesifikt eksempel på en gang du demonstrerte dem på jobb.
NEVN FERDIGHETSORD I INTERVJUET: Sørg for at du har minst ett eksempel på en gang du demonstrerte hver av de fem beste ferdighetene som er oppført her for din intervju .
Artikkelkilder
O * NETT. ' Kunnskap - Geistlig ,' åpnet 12. november 2019.
Bureau of Labor Statistics. ' Hva informasjonsfunksjonærer gjør? ,' åpnet 12. november 2019.
Bureau of Labor Statistics. ' Hvordan bli en informasjonsmedarbeider ,' åpnet 12. november 2019.
Bureau of Labor Statistics. ' Informasjonsfunksjonærer - Arbeidsmiljø ,' åpnet 12. november 2019.