Menneskelige Ressurser

Hensikten med team og hvordan man setter sammen et vellykket team

Ta disse 6 trinnene når du setter et arbeidsteam sammen for å sikre suksess

Et sterkt arbeidsteam som samarbeider rundt et bord.

••• Alistair Berg / Getty Images

Hensikten med å skape team er å gi et rammeverk som vil øke ansattes evne til å delta i planlegging, problemløsning og beslutningstaking for bedre å betjene kundene. Økt deltakelse fremmer:

  • Bedre forståelse av beslutninger
  • Mer støtte til og medvirkning i gjennomføringsplaner
  • Økt bidrag til problemløsning og beslutningstaking
  • Mer eierskap til beslutninger, prosesser og endringer
  • Mer evne og vilje til å delta i prestasjonsevaluering og forbedring

For at team skal oppfylle sin tiltenkte rolle med å forbedre organisasjonens effektivitet, er det avgjørende at teamene utvikler seg til arbeidsenheter som er fokusert på målet sitt, oppdrag , eller grunn til å eksistere.

Mange ganger, når du blir ansatt eller forfremmet til en lederrolle, er teamet allerede der. Du må tilpasse ideene og planene dine for å passe med kunnskapen, ferdighetene og evnene til det eksisterende teamet.

Men noen ganger kan du lage ditt eget lag. Det kan skje på spesielle prosjekter når du trekker folk fra forskjellige avdelinger, eller når du oppretter en ny avdeling.

Hvis du er i en situasjon der du kan lage et team fra bunnen av (eller har muligheten til å legge til antall ansatte til en eksisterende gruppe), er det slik for å lage et best mulig team.

1. Identifiser tydelig oppgaven

Hvis oppgaven din er tåkete, vil du ha en tøff tid å vite hvilke ferdigheter du trenger å finne. Du er sannsynligvis fristet til å hoppe rett inn og ansette folk med de generelle ferdighetene som passer din generelle avdeling. (Jeg trenger markedsføringsfolk. Jeg trenger kreative mennesker.)

Men for å omskrive et ordtak, ansett i hast, omvend deg i ro og mak. Hvis du starter med feil folk, vil du angre. For å vite hvem du trenger, identifiser tydelig oppgaven eller målene teamet ditt må oppnå.

2. Identifiser ferdighetene som trengs

Du må identifisere de myke ferdighetene så vel som de harde ferdighetene du trenger. Vil den ansatte måtte kommunisere resultater og fremgang til toppledelsen? Er det ferdigheter du trenger som ikke kommer til å være åpenbare uten grundig omtanke? For eksempel, hvis du setter sammen et team for å implementere et nytt programvaresystem, trenger du åpenbart programmerere.

Men du trenger også en person som kan snakke med sluttbrukerne for å få en klar forståelse av deres sanne behov. Du trenger en trener som forstår den tekniske siden av det nye programvaresystemet og kan forklare det til ikke-teknologiske mennesker.

Hvis du vet at du trenger supersmarte og uavhengige arbeidere, vet du at du også trenger en person som kan bringe de uavhengige arbeiderne sammen. Selvfølgelig gjør du det. (Det er vanligvis lederens eller teamlederens jobb, men det er avgjørende å kjenne dine egne begrensninger suksess for teambygging .)

3. Identifiser menneskene

Ønsker du å bygge et internt team har du fordeler og ulemper. Fordelene er at du allerede kjenner personene du velger fra. Du kjenner deres styrker og svakheter. Du vet hvem som er god på teknisk arbeid. Du vet hvem som er kreativ. Du vet hvem som er sutrete. Du vet hvem som kan selge isbiter i en snøstorm.

Ulempene er at du må trekke teamet fra din eksisterende stab, slik at du ikke kan fikse noen svakheter som allerede finnes hos dine potensielle teammedlemmer. Du må forholde deg til politikken med å trekke noen fra en annen gruppes stab. Du kan ikke se bort fra at du kan skade relasjoner hvis du stjeler for mange av de beste menneskene fra andre avdelinger.

I tillegg vet du kanskje at John er den best mulige personen, men John har ingen interesse av å være på laget ditt, ellers vil ikke Johns manager la ham bli med. Det kan hende du synes det er veldig frustrerende å samle et internt team.

Hvis du må leie fra utsiden , må du tenke lenge på budsjetter. Noen ganger blir du fristet til å kaste alle pengene dine på å ansette superstjernen, men da må du ansette nybegynnere for alle de andre stillingene. De kan ikke balansere superstjernen din.

Andre ganger tenker du kanskje at den beste veien er å leie inn billig hjelp og få så mange som mulig for lavest mulig lønn. Det går heller ikke.

Mens du må jobbe innenfor budsjettet ditt, kan det være lurt å ansette en superstjerne, eller du kan trenge en hel haug med arbeiderbier. Gi den du ansetter nøye vurdering.

4. Ansett i riktig rekkefølge

Ikke ansett den administrative assistenten først. Du tenker kanskje, ok, jeg skal få dette ut av veien. Men administrasjonens jobb er å hjelpe resten av laget og støtte dem. Hvis du ansetter denne personen først, må du finne flere personer som de kan jobbe med, i stedet for omvendt.

Start med din mest senior person, eller person du ønsker skal lede laget , og jobbe ned gjennom resten av teammedlemmene fra denne ansettelsen. Du vil at den øverste personen skal hjelpe deg med den ekstra ansettelsen – enten internt eller eksternt.

5. Øv på ærlighet i ansettelsen

Ikke bare pris på dydene ved å jobbe på dette laget. Du må si utfordringene ærlig til potensielle ansatte. Du kan for eksempel si: Vi skal implementere et nytt programvaresystem. Du vil jobbe hardt og legge ned lange timer. Vi vil oppleve tilbakeslag fra toppledere, og jeg vil kjempe for laget, men det blir vanskelig.

På denne måten får du ansatte som vet hva du kan forvente. Ikke lyv og si at lagets oppgave er en seng av roser med mindre du virkelig tror at det er slik lagets arbeid vil bli. Du vil miste de beste teammedlemmene dine som vil føle seg som om du har lurt dem.

6. Husk å administrere

Når du har samlet laget ditt, må du kjøre det. Flotte lag kjører sjelden bra uten en god leder. Det er jobben din. Sørg for at du jobber for å gjøre teamet sammensveiset og hardtarbeidende. Ikke spør mer av dem enn du ber om deg selv.

Hvis du leder teamlederen, gjelder det samme. Du må sjekke inn på en forhåndsplanlagt tidsplan for å sikre at laget holder seg på sporet. Hvis det ikke er det, samarbeid med teamlederen for å omgruppere og gå videre.

Hvis du nøye nærmer deg å sette sammen et team ved å bruke disse seks trinnene, vil du ha et flott team og et vellykket prosjekt. Organisasjonen din vil lære av deres suksess, og du vil styrke de andre arbeidsteamene dine på tvers av organisasjonen. Det er resultatet du søker når du setter sammen vellykkede team.