Jobbsøking

Detaljhandel: Alternativer, stillingstitler og beskrivelser

Butikkeier forklarer et utvalg av denim til kunden i herreklærbutikken

••• Thomas Barwick / Getty Images

InnholdsfortegnelseUtvideInnholdsfortegnelse

Hvis du ser etter en jobb i varehandel , bør du lære deg stillingsbetegnelsene du kan forvente å se i oppføringer. Det er mange forskjellige typer jobbalternativer tilgjengelig for de som er interessert i å jobbe i detaljhandel.

Hva er en detaljjobb?

Detaljhandel betyr å selge til publikum. Det kan være en butikk, kontor eller nettbedrift. Detaljhandelen kan bestå av en enkelt person uten ansatte, eller det kan være et lite selskap der flere ansatte hver tar på seg flere roller. Eller det kan være en stor butikk eller kjede av butikker med flere avdelinger og spesialiserte stillinger.

Karrierealternativer for detaljhandel

Hvis du har gode kundeservice-, organisasjons- eller lederegenskaper, detaljsalg eller merchandising kan godt vise seg å være drømmekarrieren din.

I følge Bureau of Labor Statistics' Occupational Outlook Handbook kunne detaljsalgsarbeidere få en medianlønn på $25 440 per år ($12,23 per time) i 2019. Ingen arbeidserfaring eller formell utdanningslegitimasjon var generelt nødvendig for å bli ansatt for stillinger på inngangsnivå.

Arbeidsansvar for detaljhandel

Til en viss grad avhenger pliktene dine i en butikkposisjon av hvilket produkt du selger. I tillegg vil det å kjenne kundebasen din sikre at du når salgsmålet ditt på slutten av måneden.

Detaljhandelspersonalet må være kjent med både produktene de selger og kundenes behov.

For en som selger campingutstyr er det for eksempel ikke nok å kjenne forskjell på typer soveposer. For å gi virkelig utmerket kundeservice, er det også nyttig å ha prøvd begge.

Men alle detaljhandelsjobber, uavhengig av bransje eller marked, er mer like enn forskjellige. Selv om det finnes unntak, for eksempel strømpefunksjonærer eller noen rene lederstillinger, involverer de fleste detaljhandelsjobber en blanding av å jobbe med kassaapparatet og yte kundeservice, pluss litt subtil, men effektiv tapsforebygging. Noen jobber inkluderer mersalg, men mange gjør det ikke.

Stillingstitler har en tendens til å variere noe fra selskap til selskap. Den samme jobben kan kalles en frontend-medarbeider, en kasserer eller en kontrollør, avhengig av hvem arbeidsgiveren er. Omvendt kan arbeidsoppgaver deles forskjellig i ulike virksomheter.

For eksempel, i en butikk, kan kasserer og salgsassistentstillinger være strengt adskilte, mens i en annen kan samme person fylle begge rollene samtidig, eller kanskje på andre skift. Og likevel har visse stillingskategorier en tendens til å være konsistente fra en virksomhet til en annen, i det minste over en viss størrelse.

Hvis du har lykkes på en detaljhandelsbedrift, vil du sannsynligvis lykkes med en lignende tittel andre steder.

Topp jobbtitler for detaljhandel

Inngangsstillinger

Nyansatte finner seg ofte i jobb som kasserere , aksjer eller salgsmedarbeidere , selv om dette kan være langsiktige stillinger for enkelte ansatte. Noen jobber for eksempel som kasserer i årevis samtidig som de tjener jevnlige lønnsøkninger og økte fordeler. Dette er ikke jobber uten kompetanse.

Både kasserere og salgsmedarbeidere fungerer som selskapets ansikt utad og gir det meste av kundeservicen i butikken. Lagerhandlere kan ikke samhandle med kunder (noen jobber mens butikken er stengt), men de må være raske og nøyaktige. Dette er stillinger på startnivå fordi de ikke involverer tilsyn med noen.

  • Bildeler Counter Person
  • Spesialist på bildeler
  • Tospråklig detaljsalgsrepresentant
  • Kasserer
  • Kundeservice assistent
  • Skjermassistent
  • Inventory Associate
  • Inventartaker
  • Ordreinngang / Behandler
  • Bestill fyllstoff
  • Ordrevelger
  • Malingsspesialist
  • Produktdemonstrator
  • Retail kundeservicemedarbeider
  • Retail Personal Banker
  • Retail Sales Associate: Retail Sales Worker, Sales Clerks, Retail Clerks, Salers
  • Retail Sales Associate / Fotograf
  • Detaljhandelskonsulent
  • Representant for detaljhandel
  • Sikkerhetsansvarlig for detaljhandel
  • Retail Trainee
  • Aksjekontor
  • Butikk / Sted
  • Lagermedarbeider – materialbehandler
  • Vinsalg, kasserere og lagermedarbeidere

Mellomposisjoner

Etasjeledere, teamledere og lignende stillinger fører tilsyn med andre ansatte, men disse er ofte likemannslederstillinger. Det vil si at den ledende kassereren fortsatt er en kasserer, og har kanskje ingen ekte autoritet, men handler for å koordinere arbeidet til de andre kassererne, og sørger for at alle tar pauser til rett tid, og så videre.

Kundeservicerepresentanter kan fungere som ledende kasserere eller ledende salgsmedarbeidere i enkelte butikker. I andre detaljhandelsorganisasjoner er disse stillingene separate, men kundebehandleren har fortsatt større autoritet fordi de har fullmakt til å håndtere opprørte kunder. Ingen av disse stillingsbetegnelsene er imidlertid ledelse.

  • Kundeservice representant
  • Avdelingsleder
  • Gulvarealsjef
  • Etasjeleder
  • Etasjesjef
  • Kampanjekoordinator
  • Detaljhandelsadministrasjonsanalytiker
  • Retail Management Trainee
  • Detaljhandelsmarkedsføringsspesialist
  • Lagleder for detaljhandel
  • Serviceleder
  • Veileder
  • Lagleder

Lederroller

I en liten bedrift kan lederen ganske enkelt være eieren. I en stor bedrift, spesielt en med flere lokasjoner, kan det være flere lag med ledelse. En avdelingsleder kan være en teamleder med en imponerende tittel, leder for en avdeling, men ikke en del av ledelsen i teknisk forstand. Salgsledere er sanne ledere, ansvarlige for å trene salgsteamet, sette mål og kvoter og ta relaterte beslutninger.

En butikksjef har ansvar for et helt sted i en kjede, mens en regionsjef har ansvar for flere lokasjoner i en kjede. Avhengig av selskapsstruktur kan det være andre lederstillinger. På hvert nivå kan hver leder ha en eller flere assisterende ledere. Disse stillingene innebærer sjelden kundekontakt. Noen ledere snakker sjelden til medarbeidere på nybegynnernivå. Men en bevissthet om prinsippene for salg er fortsatt en viktig bakgrunn for disse stillingene.

  • Områdeansvarlig
  • Assisterende varesjef
  • Assisterende butikksjef
  • Associate Product Manager
  • Salgssjef for biler
  • Kundeservicesjef
  • Distrikts salgssjef
  • Divisjonssjef
  • Daglig leder
  • Global Logistics Supervisor
  • Assisterende filialsjef i butikk
  • Leder for Retail Strategi Communications and Processes
  • Kjøttsjef
  • Regionsjef
  • Retail Associate Store Manager
  • Detaljhandel Food Service Manager
  • Salgssjef
  • Butikksjef
  • Butikk sjef

Roller for kjøp og salg

De ulike kjøps- og vareposisjonene innen detaljhandelsorganisasjoner er de kritiske jobbene bak kulissene som gjør at en butikk effektivt kan administrere sine lagernivåer, kontrollere sine overheadkostnader, forhindre tap og presentere tilbudene sine i attraktive skjermer til kundene. Folk blir vanligvis kjøpere eller selgere etter å ha jobbet seg opp gjennom entry-level roller.

  • Assisterende kjøper
  • Associate Merchandise Buyer
  • Kjøper
  • Kjøper - Mote
  • Kjøper – Mote – Klær
  • Kjøper av Cosmetics
  • Kjøper av Girls' Apparel
  • Levering / Bulk Merchandiser
  • Levering Merchandiser Trainee
  • Direktør for vareplanlegging og tildeling
  • Skjermbehandling
  • Display Merchandiser
  • Executive Merchandise Trainee
  • Kjøper av fottøy
  • Lagersjef
  • Tapsforebyggende spesialist
  • Vareanalytiker
  • Varekjøper
  • Varesjef
  • Vareplanlegger
  • Vareansvarlig
  • Innkjøpsspesialist
  • Detaljhandelskjøper
  • Visual Merchandiser

Hvordan finne en detaljjobb

Her er informasjon hvordan få en detaljhandelsjobb , til liste over detaljistferdighetene du trenger, hva du kan forvente i jobbintervjuer for detaljhandel og topp 10 beste timebaserte detaljjobber .

Artikkelkilder

  1. Bureau of Labor Statistics. ' Detaljsalgsarbeidere .' Åpnet 27. juli 2020.