Eksempel på teknisk støtte og følgebrev
••• Skynesher / Getty Images
- Hva du skal inkludere i følgebrevet ditt
- Tips for å skrive et effektivt følgebrev for teknisk støtte
- Eksempel på følgebrev for en posisjon i teknisk støtte/hjelp
- Sende et følgebrev på e-post
Spesifikt er viktig hvis du søker på en teknologirelatert støtterolle.
Det betyr at hvis du skriver følgebrevet ditt for en teknisk støtte- eller helpdesk-stilling, vil du nevne teknologien du er kjent med og har støttet tidligere. Du vil også inkludere detaljer om harde og myke ferdigheter du kan tilby organisasjonen, og hvordan du kan hjelpe bedriften dersom du ble ansatt.
Ta en titt på tips for hvordan du skriver et sterkt følgebrev for teknisk støtte eller helpdesk-stillinger, samt et eksempelbrev som du kan bruke til inspirasjon.
Hva du skal inkludere i følgebrevet ditt
De første ledd i følgebrevet ditt skal uttrykke din interesse for den utlyste stillingen, nevne kilden der du lærte om jobben, og viktigst av alt, inkludere tittelen på jobben du søker på.
De midterste avsnitt i brevet ditt skal beskrive dine kvalifikasjoner for jobben. I denne delen bør du fokusere på hvordan ferdighetene, opplæringen og erfaringen du besitter stemmer overens med Spesifikke krav oppført i arbeidsgivers stillingsutlysning.
Hvis du kan, prøv å gi kvantifiserbare eksempler (med prosenter, tall eller dollartall) av betydelige arbeidsprestasjoner for å eksemplifisere nøyaktig hvordan du har utført de nødvendige elementene i jobben tidligere. Disse prestasjonene vil bidra til å skille deg fra konkurrentene dine og sikre at ansettelsessjefen er fascinert nok til å lese den vedlagte CV-en.
Det avsluttende avsnittet vil takke ansettelseslederen og kan nevne hvordan du vil følge opp status på jobbsøknaden din.
Sørg for at du kjenner riktig følgebrev og avsnitt retningslinjer før du begynner å skrive ditt eget brev.
Tips for å skrive et effektivt følgebrev for teknisk støtte
Ha disse tipsene og strategiene i bakhodet når du skriver følgebrevet ditt:
Kringkast legitimasjonen din. Du vil fremheve ferdighetene dine, med spesiell oppmerksomhet på å merke deg din tekniske kunnskap. Vurder å flette inn detaljer om dine tekniske ferdigheter i beskrivelsen av prestasjoner du hadde gjort i tidligere roller. Ikke glem å fremheve dine myke ferdigheter, så vel som de harde. Støtte og helpdesk-stillinger krever sterk mellommenneskelig og kommunikasjons ferdigheter .
Ikke dupliser CV-en din. Din CV og følgebrev bør fungere sammen, ikke duplisere hverandre. Husk at ansettelsessjefen vil se på begge dokumentene. Bruk følgebrevet ditt for å få frem viktige detaljer om dine tidligere roller og ferdigheter. Tenk på det som en mulighet til å fremme saken din som kandidat.
Korrekturles nøye. Små feil, som skrivefeil eller uregelmessig formatering, kan skille seg ut for ansettelsesledere. Det kan få deg til å fremstå som slurvete og uprofesjonell. Ikke gi ansettelsesledere en grunn til å legge søknaden din til side! Korrekturles følgebrevet ditt nøye, og hvis du er utsatt for skrivefeil, kan du be en venn eller et familiemedlem om å vurdere det også.
Følg riktig format. Et følgebrev har en distinkt format , og du vil sørge for å følge den nøyaktig.
Eksempel på følgebrev for en posisjon i teknisk støtte/hjelp
Dette er et eksempel på følgebrev for en teknisk støttestilling. Last ned malen for følgebrev (kompatibel med Google Docs og Word Online) eller se nedenfor for flere eksempler.
Last ned Word-malen Eksempel på følgebrev for en teknisk støtte (tekstversjon)
Kylie-søker
Hovedgaten 123
Anytown, CA 12345
555-555-5555
kylie.applicant@email.com
1. september 2021
Xander Lee
Direktør, Human Resources
Acme programvare
Næringsvei 123
Business City, NY 54321
Kjære Mr./Ms. Lee:
Jeg er veldig interessert i Help Desk Technical Support-stillingen som du har annonsert på Indeed.com. Jeg tror at min opplæring, erfaring og beviste evne som teknisk støttespesialist på nivå 1 og brukerstøttetekniker vil tillate meg å bidra betydelig til produktiviteten og kvaliteten til bedriftens IT-avdeling.
Når du gjennomgår vedlagte CV, vil du legge merke til at jeg har tilegnet meg verdifull erfaring i alle fasetter av feilsøking, installasjoner og vedlikehold for ulike stasjonære operasjoner, maskinvare og programvare. Jeg har et unikt talent for å oversette svært kompleks teknisk informasjon til termer og konsepter som sluttbrukerne lett kan forstå. Disse ferdighetene har gjort det mulig for meg, i min siste stilling, å redusere vår responstid på problemer med 45 %, noe som har forbedret kundetilfredsheten betydelig.
Videre er jeg fleroppgaveorientert, liker en utfordring og holder meg kontinuerlig oppdatert på de siste fremskrittene innen IT-feltet.
Hvis du ser etter en IT-profesjonell som har utmerkede folk og problemløsende ferdigheter og som enkelt kan gi optimal støtte til MIS-operasjonene dine, så vær så snill å vurdere hva jeg har å tilby.
Jeg tror det vil være gjensidig fordelaktig for oss å møte og diskutere målene for din bedrift og hvordan mine tekniske evner kan hjelpe deg med å nå disse målene. Jeg ringer kontoret ditt om noen dager for å høre om muligheten for et møte.
Takk for din tid og omtanke.
Vennlig hilsen,
Signatur (papirbrev)
Fornavn Etternavn
UtvideSende et følgebrev på e-post
Hvis du sender din følgebrev via e-post , skriv navnet ditt og stillingstittelen i emnelinjen i e-postmeldingen slik at arbeidsgiveren forstår at det er et svar på stillingsannonsen deres. Inkluder kontaktinformasjonen din i e-postsignaturen din, og ikke oppgi kontaktinformasjonen til arbeidsgiveren. Start e-postmeldingen med passende hilsen.