Topp 10 prinsipper for empowerment av ansatte
Styrk ansatte for å sikre suksess
Credoet til en myndiggjørende leder er å skape et arbeidsmiljø der folk er dyktige, produktive, bidrar og glade. I stedet for å hindre ansatte ved å begrense verktøyene eller informasjonen deres, stol på dem til å gjøre det rette, komme seg unna, og så se dem ta fyr.
Dette er de 10 viktigste prinsippene for å lede mennesker på en måte som forsterker empowerment av ansatte , prestasjon og bidrag.
Vis at du setter pris på mennesker
Johner Images / Bjurling, Hans / Brand X Pictures / Getty Images
Din respekt for mennesker må skinne gjennom i alle dine handlinger og ord, inkludert ansiktsuttrykk, kroppsspråk og ordene du velger for å uttrykke det du tenker på i forhold til menneskene som rapporterer til deg.
Målet ditt er å vise din takknemlighet for hver persons unike verdi. Uansett hvordan en ansatt presterer på sin nåværende oppgave, bør din verdi for den ansatte som menneske aldri vakle og alltid være synlig.
Del ledervisjon
Hjelp folk til å føle at de er en del av noe som er større enn dem selv og deres individuelle jobb. Gjør dette ved å sørge for at de vet og har tilgang til organisasjonens overordnet oppdrag, visjon og strategiske planer .
Del mål og retning
Når det er mulig, involver ansatte i målsetting og planlegging. Involver i det minste de som rapporterer til deg i målsetting på avdelingsnivå og del de viktigste målene og retningen for gruppen din.
Med hjelp av dine ansatte kan du gjøre fremskritt med mål (målbare og observerbare), eller klargjøre at du har delt bildet ditt av et positivt resultat med personene som er ansvarlige for å oppnå resultatene.
Hvis du deler et bilde av hvor du er på vei – og deler meningen bak målene og retningen til virksomheten – kan bemyndigede ansatte deretter kartlegge sin egen kurs uten tett oppfølging.
Stol på folk
Stol på intensjonene til folk om å gjøre det rette, ta de riktige avgjørelsene og ta valg som (selv om det kanskje ikke akkurat er det du vil bestemme) fortsatt fungerer. Når ansatte mottar klare forventninger fra lederen sin slapper de av. Dette tillater dem å fokusere energien sin på å oppnå resultater, ikke på å bekymre seg og andre gjette.
Gi informasjon for beslutningstaking
Sørg for at du har gitt folk all informasjonen de trenger for å ta gjennomtenkte avgjørelser. Hvis det ikke er mulig, sørg for at de som jobber under deg har tilgang til informasjonen de trenger for å gjøre jobben sin mest produktivt.
Ikke bare delegere drøssarbeidet
Ikke bare delegere slitearbeidet. Du må gjøre arbeidet hyggelig, så sørg for å delegere noen av de morsomme tingene og oppgavene som du vet en person er interessert i. Noe av det morsomme, interessante arbeidet du kan delegere inkluderer viktige møter, komitémedlemskap som påvirker produktutvikling og beslutninger å lage, og prosjektene som folk og kunder legger merke til.
Gi hyppige tilbakemeldinger
Gi hyppige tilbakemeldinger slik at folk vet hvordan de har det, både når det gjelder å møte forventningene og hvor de trenger forbedring. Ideelt sett bør det være en blanding av tilbakemeldinger som er belønning og anerkjennelse samt forbedringscoaching, med vekt på anerkjennelse.
Anta at problemet er systemet, ikke personen
Når det oppstår et problem, spør hva som er galt med arbeidssystemet som gjorde at personene mislyktes, ikke hva som er galt med personen som hadde problemer med oppgaven. Hvis du finner ut at det er individet, ikke systemet, prøv å løse problemet med den ansatte først, før du går til HR.
Lytt til Lær og still spørsmål
Gi et rom der folk vil føle seg fri til å kommunisere ved å lytte til dem og deretter stille dem spørsmål. Veiled dem ved å stille spørsmål, ikke ved å fortelle dem hva de skal gjøre, som du ville gjort et barn. Folk vet generelt de riktige svarene hvis de får muligheten til å uttrykke seg komfortabelt.
Når en ansatt bringer deg et problem å løse, spør: 'hva synes du du bør gjøre for å løse dette problemet?' Eller spør, 'hvilke handlingstrinn anbefaler du?'
Etter hvert vil du føle deg komfortabel med å fortelle den ansatte at de ikke trenger å spørre deg om lignende situasjoner.
Hjelp ansatte til å føle seg belønnet og anerkjent
Hvis ansatte føler seg underkompensert, undertitlet for ansvaret de tar på seg, undermerkes, underrost og undervurdert, vil de ikke oppleve medarbeidernes empowerment.
De grunnleggende behovene til ansatte må dekkes før ansatte kan gi deg sine skjønnsmessig energi —den ekstra innsatsen som folk frivillig investerer i arbeidet sitt. For at vellykket empowerment av ansatte skal spille inn, må anerkjennelse spille en betydelig og kontinuerlig rolle.