De to mest verdifulle ferdighetene du kan utvikle for å lykkes i nettverk

•••

Caiaimage/Paul Bradbury/Getty Images

Aldri delta på et sosialt eller forretningsarrangement med ideen om at det handler om deg fordi det ikke er det. Nettverk handler om relasjonsbygging, ikke å lage salgsargumenter der du tvinger andre til å høre på at du driller om deg selv.

Det samme gjelder sosiale og profesjonelle nettverk via Internett. Når du bygger nettverk må du gi noe tilbake. For å opprettholde gode personlige og forretningsmessige relasjoner, må begge parter dra nytte av det på en eller annen måte.

De to viktigste nettverksferdighetene

Blant alle nettverksferdighetene du kan utvikle, er de to desidert viktigste lytter og stille spørsmål. Disse to ferdighetene vil imponere nye kontakter og potensielle kunder enda mer enn din beste forretningsstatistikk.

God lytting bekrefter verdien av andre og viser respekt. Å snakke for mye oppleves som frekt, dominerende og ikke gjensidig. Å stille gjennomtenkte spørsmål viser oppriktighet og bygger tillit fordi det aktivt viser interesse for andres meninger og tanker.

Bli en god lytter

En av de mest ukjente nettverksferdighetene du lett kan mestre, er evnen til å lytte. For å få folk begeistret for deg og virksomheten din virker det mot intuitivt, men du må lytte mer og snakke mindre.

God lytting er aktiv, ikke passiv. For å være en god lytter, gjør følgende:

• Vedlikeholde øyekontakt .
• Ikke fikle, skift kroppsvekten ofte, og se aldri på klokken! Alle disse tingene sender en melding om at du er lei, utålmodig eller ikke interessert.
• Nikk med hodet for å vise enighet, men ikke avbryt for å gjøre poenget ditt eller dele dine egne erfaringer.
• Svar ved å gjenta minst ett nøkkelpunkt personen du snakker med nettopp laget i form av et spørsmål. For eksempel, hvis Cindy Miller nettopp fortalte deg hvor begeistret hun er for et nytt produkt, spør henne når det vil bli gjort tilgjengelig.

Gode ​​spørsmål følger god lytting og oppnår to svært viktige ting: det viser at du lytter og er interessert nok til å stille et spørsmål, og det holder samtalen i den retningen du velger.

Tips om lytteferdigheter: En god lytter tar aktivt hensyn til samtalen og svarer passende med nysgjerrighet og spørsmål.

Å selge deg selv handler ikke bare om deg

Det er en effektiv intervju taktikk som også fungerer veldig bra i nettverkssituasjoner: For å få noen begeistret for deg, få dem til å snakke om seg selv og sine prestasjoner først.

Når folk har det bra med seg selv, er det mer sannsynlig at de føler seg bra med deg også. Det er viktig å vise at du respekterer og verdsetter noen ved å lytte og stille de riktige spørsmålene.

Når du jobber med nettverk, kan du spesifisere samtalene dine med ting om deg selv og bedriften din, men avslutt alltid selv-pitch med et spørsmål rettet til personen du snakker med. De vil bli begeistret over svarene sine og forbinder den spenningen med å møte deg.

Suksesstips for nettverk: Grunnleggende menneskelig natur viser at hvis noen er interessert i deg, blir de plutselig mer interessante selv. For å være interessant, må du først være interessert!

Nettverk med oppriktighet teller

Ingen av de tidligere nevnte taktikkene tilsier at du bør finne på spørsmål bare for å selge deg selv. Men hvis du lærer kunsten å lytte og stille spørsmål, vil du oppdage at du enkelt kan bygge oppriktige, varige forhold som er givende for begge parter.

Unngå å behandle kunder, kunder og andre forretningsforbindelser som cash cows og muligheter. De fleste er flinke til å gjenkjenne de som prøver å suge opp til dem og blir fornærmet av uoppriktig interesse, komplimenter og gester.

Hvordan stille de riktige spørsmålene

Å stille spørsmål er en kunst. Still feil spørsmål, og du kan lett fornærme noen. Men det motsatte er også sant; å stille de riktige spørsmålene kan bygge tillit ved å åpne trygge kommunikasjonslinjer.

Hold spørsmålene positive og fokuserte. For eksempel, hvis Yolanda Winston forteller deg hvor vanskelig det var å nedbemanne og si opp ansatte, vil et godt svar vise empati og stille et spørsmål for å omdirigere tankene hennes:

• Et godt svar: Det må ha vært vanskelig for deg gitt hvor mye du bryr deg om dine ansatte (empatisk lytting). Tror du økonomien vil bli bedre for bedriftseiere i løpet av neste kvartal? (Her fokuserer du samtalens tema til økonomien og bort fra permitteringene, mens du indirekte lar Yolanda få vite at du tilskriver hennes nedbemanning til økonomien og ikke hennes personlige fiasko).
• Dårlig respons: Ikke føl deg dårlig, mange bedrifter sier opp arbeidere (når de deler personlige kamper, er det få som liker å bli sammenlignet med andre; det er avvisende). Du vil gjøre det bedre neste år (uinteressert; nedlatende).'

Suksesstips for nettverk: Still et spørsmål som er relevant når det er mulig. Hvis emnet er negativt, unngå å plutselig endre emne, da det vil gjøre foredragsholderen ukomfortabel. Gi i stedet et empatisk svar for å vise støtte, og still deretter et spørsmål for å omdirigere til noe som fortsatt er relatert, men lar foredragsholderen svare med noe litt mer positivt.