Måter å forbedre kommunikasjonsferdighetene dine på jobben

••• Maskot / Getty Images
Kanskje den ene personlige ferdigheten som har størst innvirkning på jobbtilfredsheten din, forfremmelsespotensialet og karrieresuksessen er din evne til å kommunisere effektivt med andre. Ved å forbedre kommunikasjonsferdighetene dine på jobben øker du din evne til å oppnå suksess, få suksessene dine notert og få deg selv de forfremmelsene du fortjener. Her er ting du kan gjøre for å forbedre kommunikasjonsferdighetene dine på jobben.
Få frem poenget ditt
Når vi prøver å formidle et poeng til noen andre tenker vi ofte lenge på hva vi vil si. Det er feil måte å gå frem på. I stedet for å fokusere på det du vil si for å få frem poenget ditt, bør du fokusere på det du vil at den andre personen skal høre.
Lytt til hva folk ikke sier
Mange ganger er det de ansatte ikke sier like viktig som det de sier. En leder må utvikle evnen til å lytte til det ansatte ikke sier og grave gjennom det for å komme til sannheten.
Lær å snakke offentlig til en gruppe
Noen mennesker er motvillige til å snakke offentlig eller foran en gruppe. Ledere kan ikke være det. Du vil hindre karrieren din hvis du ikke klarer å snakke selvsikkert foran en gruppe. Som så mange andre ting blir det lettere å snakke offentlig med øvelse. Du bare går ut og gjør det, og hver gang blir det lettere.
Få sjefen din til å være enig
Vi forventer alle våre sjefen er enig med oss når vi presenterer en forespørsel, men altfor ofte sier de nei. Problemet ligger kanskje ikke i det du ba om. I stedet kan det være i hvordan du ba om det.
Gi positiv tilbakemelding
Undervurder aldri kraften i positive tilbakemeldinger. Vi er raske til å påpeke for noen når de gjør en feil. Noen ganger glemmer vi å anerkjenne dem når de gjør noe riktig. Å gi positive tilbakemeldinger kan være et kraftig verktøy for ansattes motivasjon.
Gi negativ tilbakemelding på riktig måte
Du vil alltid prøve positive tilbakemeldinger først, men det er tider som ikke er passende eller effektive. Når du trenger å gi negativ tilbakemelding , finnes det måter å gjøre det på som gir de ønskede resultatene uten å skape barrierer.
Uenig uten å være uenig
Mange ledere og selskaper mislykkes fordi de stoler for sterkt på folk som liker dem og siler ut de som er uenige med dem. Det er derfor mange mennesker omgir seg med mennesker som er enige med dem, tenker som dem og støtter dem. Når bedriftskulturen din lar folk utfordre ideer, forslag og planer, skaper du en organisasjon av tenkende, engasjerte mennesker. Hvis bedriftskulturen ikke tillater dissens, skaper du et miljø av frykt. Å ikke tillate passende dissens vil drepe bedriften din.
Administrer eldre arbeidere effektivt
Arbeidsstyrken eldes ettersom babyboomerne beveger seg mot pensjonisttilværelsen. Gen X og millennium-ledere må lære å motivere og administrere denne talentmassen eldre arbeidere . Det er opp til lederne å ta ledelsen og skape et klima der disse eldre arbeidstakerne forblir engasjerte og produktive.
Forbedre din skriftlige kommunikasjon også
Meningen med forretningsskriving er å formidle informasjon til noen andre eller å be om informasjon fra dem. For å være effektiv skriftlig for virksomheten, må du være fullstendig, kortfattet og nøyaktig. Teksten din bør være skrevet på en slik måte at leseren lett kan forstå hva du forteller eller spør dem om. Enten du skriver et salgsforslag, en e-post til avdelingen din eller en bruksanvisning for en programvarepakke, her er trinnene du må følge for å forbedre din skriftlige kommunikasjon .
Skriv bedre e-poster
Slurvete e-poster kaster bort alles tid og penger. Skriv bedre e-poster og sjefen din vil elske det, de ansatte vil forstå deg bedre, og du vil bruke mindre tid på å gjenta ting i en annen e-post eller over telefon.
Bedre nettverk
Uansett hvordan du ser på det, avhenger din suksess i virksomheten av din evne til å lykkes i nettverk. Noen mennesker vurderer nettverksbygging som 'kontorpolitikk' og unngår det, men det er mye mer. Vellykket nettverk betyr å kunne kommunisere effektivt med dine kolleger og sjefer, men også med dine ansatte. Disse trinnene vil hjelpe deg å bruke dine forbedrede kommunikasjonsferdigheter til god bruk for å komme videre i lederkarrieren din.