Ledelse Og Ledelse

Hva er forretningsmålinger?

Definisjon og eksempler på forretningsberegninger

Forretningsmenn diskuterer et kakediagram av et selskap

••• Heltebilder / Getty Images

Bedrifter bruker forretningsmål for å måle ytelse over tid og overvåke deres fremgang mot å nå nøkkelmål.

Finn ut mer om hva slags data og informasjon organisasjoner samler inn når de sporer ytelsen deres.

Hva er forretningsmålinger?

Forretningsmålinger er mål som brukes til å måle en bedrifts ytelse.

Økonomiske beregninger er hentet fra regnskapstiltak for å hjelpe ledelsen, aksjonærer og nøkkelinteressenter med å vurdere en organisasjons generelle økonomiske helse på et bestemt tidspunkt, samt overvåke forbedringen eller nedgangen i helse over en periode.

Ikke-finansielle beregninger kan fokusere på andre aspekter som kundelojalitet, prosesseffektivitet eller medarbeidertilfredshet.

Beregninger som retter seg mot et bestemt forretningsmål kalles nøkkelindikatorer for ytelse (KPIer). KPIer måler en organisasjons effektivitet i form av strategiske mål.

Finansielle beregninger

Det er et bredt utvalg av veldefinerte økonomiske beregninger, målinger og forholdstall som brukes av regnskapsførere, finansielle eksperter og investorer for å vurdere og overvåke helsen til virksomheter. Investorer og aksjonærer følger disse tiltakene nøye for å vurdere verdsettelse og for å overvåke ledelsens effektivitet.

Vanlige refererte økonomiske beregninger uttrykt i form av forholdstall inkluderer følgende:

  • Likviditetsforhold hjelpe bedrifter med å overvåke deres evne til å finansiere drift og betale regninger. Disse beregningene overvåkes nøye for å sikre at firmaet kan oppfylle sine kortsiktige forpliktelser.
  • Finansielle gearingsforhold hjelpe bedrifter med å forstå virkningen av gjeld på deres samlede finansielle struktur. Disse forholdstallene hjelper aksjonærer og interessenter med å vurdere finansiell risiko.
  • Eiendelseffektivitetsforhold måle hvor effektivt ledelsen bruker eiendelene til firmaet for å drive inntekter og fortjeneste. Disse tiltakene blir evaluert over tid for å vurdere forbedring eller forverring i eiendelsutnyttelse .
  • Lønnsomhetsforhold vurdere effektiviteten til ledelsen når det gjelder å generere inntjening fra kapitalen som er investert i firmaet. Disse tallene er svært viktige for investorer og aksjonærer.

Ikke-finansielle resultatmål

I tillegg til målene og forholdstallene som brukes for å måle en organisasjons økonomiske helse, jobber lederteam med å utvikle og finjustere et sett med ikke-finansielle ytelsesmålinger og mål som vurderer helsen til nøkkelfunksjoner, tjenester, prosesser og initiativer. For eksempel:

Hvordan fungerer forretningsberegninger?

Både økonomiske og ikke-finansielle beregninger gjør en utmerket jobb med å identifisere problemer eller vise frem styrker. De forteller deg når noe har resultert i et dårlig eller positivt resultat.

Beregninger er målinger av et bestemt utfall. De peker imidlertid ikke spesifikt på atferden eller årsakene som enten skapte problemene eller resulterte i gevinstene.

Lederteam jobber for å utvikle en blanding av ulike beregninger som viser resultater, samt gir klare bevis som peker på områdene med styrke eller utfordring.

For eksempel kan ledelsen til et detaljhandelselskap spore en rekke beregninger og bruke dem når de tar viktige forretningsbeslutninger. De kan bruke salgsinntekter, varekostnadene og kostnadene ved kundeanskaffelse for å informere markedsføringsstrategiene sine, for eksempel.

Beregninger og målkort

Ofte blir beregninger samlet inn og vist i et format som kalles a poengkort . Målekortet består av de beregningene som er blitt enige om av ledelsen som de viktigste ledende og etterslepende indikatorene for virksomhetens ytelse.

Dette målkortet brukes av et firmas funksjonelle ledere for å identifisere områder som kan forbedres og for å evaluere effektiviteten til tidligere investeringer og endringer. Å utvikle et målkort krever tid og mye finjustering.

Ideelt sett foretrekker lederteam å identifisere beregninger som varsler positive endringer i økonomiske resultater på et tidspunkt i fremtiden. Disse ledende indikatorene hjelper ledere med å justere programmer og investeringer for å sikre en kontinuerlig styrking av metrikken.

Kritikk av forretningsmålinger

Det er fristende å måle alt, men i virkeligheten er det en begrenset delmengde av beregninger som gir de beste indikatorene på organisasjonens helse og potensial. Det er mulig å forfølge et falskt presisjonsnivå, der økning av detaljnivået til en bestemt beregning ikke gir meningsfull informasjon eller innsikt i retur.

Ledere oppfordres til å arbeide for å identifisere de viktigste beregningene som måler suksessen eller fiaskoen til tidligere beslutninger, og som varsler forretningsforbedringer basert på nylige beslutninger.

Viktige takeaways

  • Forretningsmålinger er målingene et selskap bruker for å spore fremgangen mot resultatmål.
  • Data og organiseringen av dem i ytelsesmålinger og målkort er en kritisk viktig oppgave i en organisasjon.
  • For å få et fullstendig bilde av en organisasjons helse krever det å evaluere en rekke forskjellige beregninger.