Hva gjør en bankteller?
Lær om lønn, nødvendige ferdigheter og mer
InnholdsfortegnelseUtvideInnholdsfortegnelse- Plikter og ansvar
- Bank Teller Lønn
- Utdannings- og opplæringskrav
- Ferdigheter og kompetanser
- Job Outlook
- Arbeidsmiljø
- Fremdriftsplan
- Sammenligning av lignende jobber

Balansen / Katie Kerpel
Bankkasserere er vanligvis det første interaksjonspunktet for kunder når de kommer inn i banken. Tellers bekrefter identiteten til kundene og behandler forespørsler om innskudd til og uttak fra kundekontoer. De genererer sertifiserte sjekker og postanvisninger i henhold til kundenes spesifikasjoner. Noen tellere veksler dollar mot andre valutaer.
Banktellere svarer på spørsmål om bankprodukter og -tjenester og leder kunder til andre ansatte for mer komplekse banktransaksjoner. De må telle kontanter i skuffene sine når de starter skiftet og avstemme gjenværende kontanter på slutten av skiftet for å gjøre nøyaktig rede for innskudd og spredning.
De fleste tellere jobber i grenene til samfunns- og forretningsbanker. Noen tellere jobber for kredittforeninger.
Bankteller plikter og ansvar
Denne jobben krever at kandidater kan utføre oppgaver som inkluderer følgende:
- Tell skuff kontanter ved starten av et skift
- Ta kontanter, sjekker, debetkort og andre betalingsformer fra kunder
- Svar på kontorelaterte spørsmål for kunder
- Forbered spesialiserte typer fond for kunder, inkludert spareobligasjoner, reisesjekker og postanvisninger
- Bytt kundenes penger mot utenlandsk valuta
- Legg inn kundebestillinger for sjekker og bankkort
- Registrer elektronisk hver transaksjon under skiftet
- Tell kontantskuffen deres på slutten av skiftet og avstem til startsaldoen
Banktellere må trygt og nøyaktig håndtere kundemidler ved å verifisere identitet og iverksette andre handlinger for å forhindre feil eller svindel. Hovedbankkasserere administrerer operasjoner til bankkasserere.
Bank Teller Lønn
En banktellers lønn varierer basert på geografisk plassering, erfaringsnivå, type arbeidsgiver og andre faktorer.
- Median årslønn: $29 450 ($14,16/time)
- Topp 10 % årslønn: Mer enn $39 110 ($18,80/time)
- Bunn 10 % årslønn: Mindre enn $22 250 ($10,70/time)
Kilde: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018
Utdannings- og opplæringskrav
Minimumskravet til utdanning for tellere er en videregående grad, men tellere med en førsteamanuensis eller bachelorgrad kan lettere avansere til assisterende leder, personlig bank, låneansvarlig og banksjefjobber.
- Relevante kursoppgaver: Kurs i næringsliv, finans, regnskap , og økonomi er nyttig for potensielle bankkasserere som tar høyskolekurs. Mesteparten av opplæringen for tellere gjøres på jobben av ledere og mer erfarne tellere.
- Kundeserviceferdigheter: Arbeidstakere som er interessert i å bli bankkasserer bør utvikle og vise frem kundeservice og matematikkferdigheter samt en orientering mot detaljer og nøyaktighet.
Banktellerferdigheter og -kompetanser
Selv om individuelle banker varierer i prioriteringer, ser de fleste etter visse ferdigheter hos potensielle ansatte. Dette er ferdighetene du må ha eller utvikle hvis du ønsker å få jobb som bankkasse, og det er også de ferdighetene du bør vektlegge i både søknadsmateriell og intervjuet:
- Grunnleggende regnskap: Bankkasserer håndterer penger og må derfor kunne holde styr på tall. Selv om de fleste transaksjoner blir guidet og sporet av datamaskiner, må tellere fortsatt vite hva tallene skal være, slik at de kan gjenkjenne og svare på et problem hvis det oppstår.
- Nøyaktig: Oppmerksomhet på detaljer er en stor del av jobben til en bankkasse, fra å håndtere penger på riktig måte til å føre nøyaktige registreringer av transaksjoner til å følge riktige sikkerhetsprotokoller. En feil kan føre til et sikkerhetsbrudd eller til uregelmessigheter i regnskapet, og enten kan føre til tap av offentlig tillit til banken.
- Kjennskap til finansiell programvare: Bankkasserere må kunne bruke spesialisert finansiell programvare. Opplæring kan være tilgjengelig på jobben, men å forstå programvaren på forhånd er en fordel.
- Skriftlig og muntlig kommunikasjon: Tellere håndterer penger, men de håndterer også mennesker. Tellere må kommunisere tydelig med både kolleger og kunder, kunne forklare retningslinjer og prosedyrer, og muligens til og med takle fremtidige bankranere uten å få panikk. Bankkasserere er arbeidsgiverens offentlige ansikt til de aller fleste kunder, og de må representere arbeidsgiverne sine godt.
Job Outlook
Ifølge US Bureau of Labor Statistics er utsiktene for bankkasserere det neste tiåret i forhold til andre yrker mye lavere enn gjennomsnittet for alle yrker, drevet av økt nettbankaktivitet, som har redusert behovet for bankfilialer og bankkasserere. .
Sysselsettingen forventes å gå ned med ca. 8 % i løpet av de neste 10 årene, noe som er mye lavere den gjennomsnittlige veksten anslått for alle yrker mellom 2016 og 2026. Vekst for andre finanskontorjobber anslås å være 0 % i løpet av de neste ti årene.
Disse vekstratene sammenlignes med den anslåtte veksten på 7 % for alle yrker. Til tross for nedgangen i ledige jobber, kan enkeltpersoner fortsatt finne arbeid som bankkasserer på grunn av bankenes behov for å erstatte arbeidere som velger å forlate yrket. Stillingen kan også føre til jobber med høyere ansvar for eksempel låneansvarlig.
Arbeidsmiljø
Flertallet av bankkasserere jobber i bankfilialer for kommersielle banker, og betjener allmennheten.
Fremdriftsplan
De fleste bankkasserere jobber en 40-timers uke, med bare omtrent tre av 11 som jobber deltid i 2016, ifølge U.S. Bureau of Labor and Statistics.
Hvordan få jobben
SØKE OM
- Besøk lokale banker i perioder når de ikke er opptatt og ber om å få snakke med lederen. Start med en bank hvor du eller familien din har en konto. Hvis interaksjonen din er vellykket, vil du bli bedt om å fullføre en søknad. Følg søknadsprosessen med en gang. Ofte vil dette innebære å fullføre en nettbasert søknad .
- Nå ut til naboer og venner og spør om de kjenner noen som jobber i en lokal bank, og spør i så fall kontakten din om en introduksjon.
- Søk på Google ved å bruke navnet på byen der du vil jobbe og 'bank' eller 'banker', for eksempel, som 'Huntington, NY banks.' Sjekk bankens nettsider for å se om du kan søke på nett for en tellerstilling.
- Sjekk stillingsannonser . Du finner utlyste tellerstillinger i lokalavisens rubrikkannonser, som vanligvis er tilgjengelig på nett, og videre nettsteder for jobbsøkemotorer som Indeed.com.
KLÆR DELEN
- Banker er bildebevisste så kle delen i profesjonelt forretningsantrekk . En blazer eller dress vil slå i riktig tone og vise arbeidsgiveren at du mener alvor.
- Hils ledere med et fast håndtrykk og et varmt smil. Vær klar til å dele din sterke interesse for bank. Beskriv noen av dine styrker som oppfyller jobbkravene.
- Vær forberedt på å referere til roller, kurs og jobber hvor du brukte disse eiendelene. Du kan for eksempel si: 'Jeg har alltid likt matematikk og fått gode karakterer i faget. Jeg var kasserer for underholdningsklubben og opprettholdt klubbens økonomiske regnskap.'
- Øv på presentasjonen med en venn eller et familiemedlem. Se gjennom disse tipsene for hvordan du kan oppnå et intervju.
Sammenligning av lignende jobber
Personer som er interessert i å jobbe som bankkasserer, kan også vurdere følgende karriereveier, oppført med deres median årslønn :
- Bokholderi : $39 420
- Kasserer : $21 030
- Låneansvarlig : $64 660