Karriere Planlegging

Hva gjør en kasserer?

Lær om lønn, nødvendige ferdigheter og mer

InnholdsfortegnelseUtvideInnholdsfortegnelse En dag i en kasserers liv: å være vennlig; være tålmodig og rolig; lytter

Balansen / Colleen Tighe

TIL kasserer tar betalinger for varer fra kunder i et detaljhandelsbedrift som en restaurant, bensinstasjon, kino eller dagligvare-, dagligvare- og varehus. Han eller hun kan bli pålagt å sjekke for bevis på lovlig alder for kjøp av sigaretter eller alkohol.

Andre plikter inkludert å behandle returer og refusjoner, sette prislapper på varer, legge produkter i hyller og holde registerområdet og resten av butikken ryddig og ren. Siden kassereren noen ganger er den første ansatte kundene ser når de går inn i en bedrift, må han eller hun vanligvis hilse på dem, svare på spørsmålene deres og svare på klagene deres.

Kasserers plikter og ansvar

Denne jobben krever at kandidater kan utføre oppgaver som inkluderer følgende:

  • Velkommen kunder
  • Skriv inn eller skann kundekjøp
  • Godta betalinger og gjøre endringer
  • Gi en kvittering og pose eller pakk inn kundekjøp
  • Svar på spørsmål om varer og butikkretningslinjer for kunder
  • Hjelp kunder med å registrere seg for butikkkreditt eller belønningskort
  • Tell pengeskuffpenger ved åpning og lukking av hvert skift

Kasserere må kanskje også sjekke alderen til kundene hvis de selger alkohol, tobakk eller andre aldersbegrensede produkter. Når kasserere ikke har kunder, kan de bli pålagt å feie gulv, organisere og fylle på varer, ta ut søppel, oppdatere vareskjermer og feste prislapper på varer.

Kassererlønn

En kasserers lønn varierer basert på type arbeidsgiver, med apotek og apotek som betaler den høyeste medianlønnen på $10,60/time, og restauranter betaler den laveste mediantimelønnen på $9,54/time.

  • Median timelønn: $10,11
  • Topp 10 % timelønn: Mer enn $18,43
  • Bunn 10 % timelønn: Mindre enn $10,27

Kilde: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Utdanning, opplæring og sertifisering

Søkere til deltidskassererjobber trenger vanligvis ikke oppfylle noen utdanningskrav, men arbeidsgivere som ansetter heltidsansatte foretrekker noen ganger å ansette de som har videregående eller tilsvarende vitnemål. På grunn av de begrensede utdanningskravene appellerer denne jobben til studenter som ønsker å jobbe deltid.

  • Opplæring: De fleste kasserere får opplæring på jobben.
  • Arbeidstillatelse: De som er under 18 år trenger ansettelse eller aldersbevis, ofte kjent som arbeidspapirer. I henhold til USAs barnearbeidslover er de begrenset til å jobbe kun i bestemte timer og i en viss tid i løpet av skoleuken.

Kassererferdigheter og kompetanser

Kassererjobber er stillinger på startnivå som krever liten eller ingen tidligere arbeidserfaring. Dette yrket krever imidlertid visse myke ferdigheter eller personlige egenskaper, inkludert:

  • Vennlig og høflig: Personer som vurderer en kassejobb bør ha gode kundeserviceferdigheter. Kasserere er ofte de eneste arbeiderne som kunder kommer i kontakt med, og derfor må de stille spørsmål og klager på en vennlig og høflig måte.
  • Gode ​​lytteferdigheter: Lytteferdigheter gjør at kasserere kan være oppmerksomme på kundenes spørsmål og bekymringer.
  • Tålmodighet: Kasserere må utvise tålmodighet og tilbakeholdenhet når de håndterer opprørte kunder som kan virke urimelige. De med korte sikringer trenger ikke søke.
  • Hold deg rolig under press: Kasserere kan sjelden møte noen alvorlige risikoer på jobben. Fordi de håndterer penger, er de noen ganger mål for ran og drap. Arbeidsgivere er imidlertid oppmerksomme på dette, og mange er proaktive for å forhindre at dette skjer. De begrenser vanligvis mengden penger som holdes i registre til enhver tid, noe som reduserer noe av denne risikoen. Andre sikkerhetstiltak, for eksempel overvåkingskameraer, hjelper til med å avskrekke kriminelle.

Job Outlook

I følge U.S. Bureau of Labor Statistics er utsiktene for kasserere det neste tiåret i forhold til andre yrker og bransjer mye lavere enn gjennomsnittet for alle yrker, drevet av fremskritt innen teknologi som selvutsjekking og økt netthandel.

Sysselsettingen forventes å gå ned med ca. 1 % i løpet av de neste 10 årene, noe som er mye lavere vekst enn den gjennomsnittlige veksten som er anslått for alle yrker mellom 2016 og 2026. Vekst for andre jobber for detaljhandelsarbeidere anslås å være 1 % i løpet av de neste ti årene.

Disse vekstratene sammenlignes med den anslåtte veksten på 7 % for alle yrker. Til tross for nedgangen i ledige jobber, er jobbutsiktene fortsatt gode på grunn av behovet for å erstatte kasserere som velger å forlate yrket.

Arbeidsmiljø

Omtrent 28% av kasserere jobber i mat- og drikkebutikker, mens de resterende jobbene holdes i generelle varebutikker, bensinstasjoner, restauranter, apotek og narkotikabutikker.

Kassearbeid kan være repeterende og kan kreve mange timers stå bak en disk. Jobben kan også innebære stress på grunn av omgang med misfornøyde kunder. Et eksempel på en typisk kassejobb vil være de som jobber ved utsjekkingsskrankene til en Walmart eller Sam's.

Fremdriftsplan

Kassearbeidsplaner kan tillate fleksibilitet, men ansatte vil mest sannsynlig trenge å jobbe ukenetter, helger og helligdager. Timene varierer etter type arbeidsgiver, og noen operasjoner, for eksempel bensinstasjoner, kan trenge kasserere for å jobbe nattskift.

Hvordan få jobben

FORBERED DIN CV

Bruk denne kassekompetanseliste for å se hvilke ferdigheter og bakgrunn du skal fremheve og legge til i CV-en. Du kan også forberede deg til intervju ved å gå gjennom dette liste over kassererintervjuspørsmål og øver på svarene dine.

SØKE OM

Be om jobbsøknader til kasserer i lokale butikker og forhandlere. Prøv nærbutikker, bensinstasjoner, apotek og apotek. Kle deg presentert og profesjonelt, og ha med deg et kassefokusert CV i tilfelle du har mulighet til å fylle ut en søknad på stedet.

UTVIDD SØKET DITT

Hvis det første søket ditt ikke gir muligheter, bør du vurdere å søke på butikker i nye kjøpesentre som snart åpner. Du kan også bruke databasene på ditt lokale arbeidsledighetskontor eller arbeidsstyrkesenter for å søke etter ledige stillinger i lokale kasserer.

Prøv å spørre om jobber i utradisjonelle forretningsmiljøer, for eksempel det lokale sykehusets gavebutikk eller kafeteria, og din lokale avdeling for motorkjøretøy.

Sammenligning av lignende jobber

En erfaren kasserer kan gå over til høyere betalte detaljhandelsjobber inkludert ledelse. En kasserer kan for eksempel bli en detaljist, en kundeservicerepresentant eller en leder. Personer som er interessert i kassererjobber kan også vurdere følgende karriereveier, oppført med median årslønn:

  • Bartender: $21 690
  • Kundeservice representant: $32 890
  • Bank teller : $28 110