Hva er bevisbasert beslutningstaking?
Definisjon og eksempler på bevisbasert beslutningstaking

••• shapecharge / Getty Images
Evidensbasert beslutningstaking er en prosess for å ta de best mulige beslutningene ved å bruke tilgjengelig bevis. Den unngår beslutningstaking som er basert på magefølelse, intuisjon eller instinkt og er i stedet avhengig av data og fakta. Når du trenger å ta en beslutning i en hvilken som helst setting – men spesielt i en bedrift – er det viktig å gjøre det basert på fakta og ikke følelser hvis du ønsker best mulig resultater.
Lær mer om denne metoden for beslutningstaking og hvordan den brukes i menneskelige ressurser .
Hva er bevisbasert beslutningstaking?
Evidensbasert beslutningstaking (EBDM) er en modell du kan bruke for å sikre at du vurderer relevante fakta.
Når du bruker EBDM, tar du data fra fire typer kilder som er identifisert av Senter for bevisbasert beslutningstaking:
- Empiriske studier fra akademiske tidsskrifter
- Interne bedriftsdata
- Fagkompetanse fra utøvere
- Verdier og bekymringer til interessenter
Disse varierte typene bevis – akademiske, interne og erfaringsmessige – må vurderes for kvalitet hvis de skal brukes som grunnlag for å ta beslutninger. Med andre ord bør bevisene som vurderes være de beste tilgjengelige.
- Alternativt navn : Evidensbasert ledelse
Hvordan evidensbasert beslutningstaking fungerer
Under en evidensbasert beslutningsprosess er det tre handlingsstadier:
- Samler bevis
- Tolke bevis
- Ta i bruk det du har lært
En studie av Carol Gill ved Melbourne School of Business fant at HR-utøvere ikke klarer å følge EBDM-modellen selv om det fører til 'negative konsekvenser for ansatte, organisasjoner og HRM-utøvere.' Implementering av evidensbasert beslutningstaking i en menneskelig avdeling kan hjelpe den til å overvinne gapet mellom kunnskap og forskning og ta beslutninger som driver selskapet fremover.
For eksempel går en HR-leder som motsetter seg å sette på plass et system for medarbeidergjenkjenning fordi de ikke vil at arbeidstakerne deres skal bli 'selvtilfredse' glipp av en sjanse til å bruke evidensbasert beslutningstaking.
Med EBDM-tilnærmingen ville lederen oppsøke erfaringene til andre HR-ledere som har brukt ansattes anerkjennelse for å se effekten det hadde på ansatte. Lederen kunne se etter data fra akademiske studier om effektiviteten til ansattgjenkjenningssystemer. Og de kunne forhøre seg med faktiske ansatte hva deres forventede mottakelse ville være for å innføre en slik politikk.
Hvis det overveldende beviset ikke var for, etter å ha gjort en slik due diligence på denne avgjørelsen, kunne lederen føle seg berettiget til å motsette seg den nye tilnærmingen. Men hvis bevisene pekte på sannsynligheten for økt medarbeiderengasjement og moral med et anerkjennelsessystem, skylder HR-sjefen virksomheten å gå videre.
De fire informasjonskildene som gir data for en evidensbasert tilnærming er hver unike, men viktige faktorer for beslutningstaking.
Empiriske studier
Den første kvalitetskilden til bevis for beslutningstaking er empiriske eller akademiske studier. Enten denne informasjonen oppdages gjennom å lese akademiske tidsskrifter direkte, lese analyser i andre publikasjoner eller delta på konferanser, er det viktig å kjenne til og forstå forskningen bak menneskelige ressurser.
I tillegg til studier, må HR-utøvere forstå arbeidsrett. Selv om dette ikke spesifikt er et prinsipp for EBDM, er det viktig å ta avgjørelser innenfor rammen av gjeldende lovverk og rettspraksis.
Interne bedriftsdata
En annen viktig informasjonskilde er interne data fra din bedrift. Femtifem prosent av selskapene bruker enten et søkersporingssystem (ATS) eller et informasjonssystem for menneskelige ressurser (HRIS), så sannsynlig er det data fra din egen organisasjon som skal brukes.
HR-utøvere kan se på faktorer og nøkkelindikatorer som omsetning, ansettelsestid, ansettelseskostnader, lønnsforhold, lønn etter kjønn, lønn etter rase, og så videre når man tar beslutninger.
HR-utøvere som er komfortable med å bruke og analysere data kan bringe avdelingen deres på linje med andre forretningsfunksjoner som forbedrer effektiviteten med data. Ved å bruke data kan de også differensiere seg konkurransedyktig.
Profesjonell ekspertise fra utøvere
I tillegg til interne data og akademisk forskning, bør HR-utøvere holde tritt med hva andre i feltet sier. Konferanser av grupper som Society for Human Resource Management, Work Human og Unleash trekker jevnlig tusenvis av HR-utøvere som deler sine erfaringer. Du kan også finne diskusjoner på nettet som sentrerer rundt trender og emner innen menneskelige ressurser. Disse diskusjonene er en fin måte å finne nye ideer og forskjellige perspektiver for å informere beslutningsprosessen din.
Rådgivning av HR-eksperter kan være viktig for å utvikle både myke og harde ferdigheter. For eksempel å finne en person som kan veilede deg videre hvordan du navigerer i vanskelige samtaler kan hjelpe deg med å redusere omsetningen og øke medarbeidertilfredsheten.
HR-utøvere kan også få sertifiseringer fra HR-sertifiseringsinstitutt eller Society for Human Resources Management å opprettholde sine ferdigheter.
Interessenter
Når HR-ledere tar beslutninger, påvirker de ansatte direkte. Medarbeidertilfredshetsundersøkelser og exit-intervjuer kan gi deg en idé om hva dine ansatte synes. Human resources-verktøy kan også umiddelbart lese hva folk tenker, noe som kan øke engasjement og produktivitet.
Å få en oversikt over hva sentrale interessenter mener om foreslåtte handlinger er en del av å evaluere alle de beste tilgjengelige dataene for å ta en god beslutning.
Viktige takeaways
- Evidensbasert beslutningstaking er en metode som legger vekt på å bruke data og erfaringsbevis for å ta beslutninger.
- Å innhente informasjon bevisst og ta beslutninger ved hjelp av data kan føre til bedre resultater.
- Evidensbasert beslutningstaking er ikke alltid standarden i personalavdelinger, men HR har et ansvar for å bruke det beste beviset som er tilgjengelig for å nå forretningsmålene.
Artikkelkilder
Senter for evidensbasert beslutningstaking. ' Hva er evidensbasert ledelse .' Åpnet 2. januar 2021.
CDC.gov. ' Introduksjon til bevisbasert beslutningstaking .' Åpnet 2. januar 2021.
Human Resource Management Review. ' Vet ikke, bryr meg ikke: En utforskning av evidensbasert kunnskap og praksis innen personalledelse .' Åpnet 2. januar 2021.
Kriterier. ' 2019 Pre-Employment Testing Benchmark Report .' Åpnet 2. januar 2021.
Wharton. ' Hvordan Big Data kan gjøre en stor forskjell i HR .' Åpnet 2. januar 2021.
SHRM. , Øyeblikkelig tilbakemeldingsverktøy kan øke engasjementet og produktiviteten .' Åpnet 2. januar 2021.