Grunnleggende

Hva er et ferdighetssett?

Definisjon og eksempler på et ferdighetssett

Kvinne iført en hjelme, sikkerhetsutstyr og et verktøybelte som jobber med armeringsjern.

••• Natalie Fobes / Getty Images



InnholdsfortegnelseUtvideInnholdsfortegnelse

Et ferdighetssett er kunnskapen, evnene og erfaringen som trengs for å utføre en jobb. Spesifikke ferdighetsområder kan omfatte menneskelige relasjoner, forskning og planlegging, regnskap, ledelse, ledelse og datakunnskaper.

Gjennomgå hva et ferdighetssett er, typer og eksempler, og hvordan du kan utvikle ferdighetssett.

Hva er et ferdighetssett?

Et ferdighetssett er kombinasjonen av kunnskap, personlige egenskaper og evner som du har utviklet gjennom livet og arbeidet. Den kombinerer vanligvis to typer ferdigheter: myke ferdigheter og harde ferdigheter.

Myke ferdigheter er mellommenneskelige eller menneskelige ferdigheter. De er litt vanskelige å kvantifisere og relatere til noens personlighet og evne til å samarbeide med andre. Dette etterspurte ferdighetssettet inkluderer blant annet god kommunikasjon, lytting, oppmerksomhet på detaljer, kritisk tenkning, empati og konfliktløsningsevner.

Harde ferdigheter er kvantifiserbare og lærebare. De inkluderer den spesifikke tekniske kunnskapen og ferdighetene som kreves for en jobb. Eksempler på harde ferdigheter inkluderer dataprogrammering, regnskap, matematikk og dataanalyse.

Hvordan ferdighetssett fungerer

På arbeidsplassen bruker du vanligvis en rekke ferdigheter på en gitt dag. Noen av disse ferdighetene er jobbspesifikke. For eksempel vil frisører bruke sin kunnskap om hårfargingsteknikker og lønnsfunksjonærer vil bruke ferdighetene sine i regnskapsprogrammet. Du kan lære disse ferdighetene ved å gå på skolen eller gjennom opplæring med en erfaren mentor.

Du kan også bruke harde ferdigheter som ikke er jobbspesifikke. Du kan for eksempel bruke dine skriftlige kommunikasjonsevner til å lage en e-post for å følge opp et viktig prosjekt. Du kan bruke dine verbale kommunikasjonsevner til å presentere en prosjektide for en leder.

Du kan også bruke myke ferdigheter du har utviklet gjennom din arbeidserfaring, skole og frivillige roller. De kan omfatte problemløsning eller løsning av en konflikt med en kunde.

En forskjell mellom harde ferdigheter og myke ferdigheter er at du enkelt kan liste opp harde ferdigheter på en CV, mens myke ferdigheter kan komme tydeligere frem under et personlig jobbintervju.

Eksempler på ferdighetssett

Nedenfor er eksempler på ferdigheter som arbeidsgivere søker hos kandidater basert på deres karrierefokus. Utvikle disse ferdighetene og vektlegg dem i jobbsøknader, CV, følgebrev og intervjuer.

Ferdighetssett for administrative karrierer

Administrative ferdigheter er de som er relatert til å drive en bedrift eller holde et kontor organisert. Disse ferdighetene er nødvendige for en rekke jobber, alt fra kontorassistenter til sekretærer til kontorledere. Dette ferdighetssettet kan omfatte:

  • Skriftlig og muntlig kommunikasjon
  • Kundeservice
  • Mellommenneskelige ferdigheter
  • Dokumenthåndtering
  • Microsoft Office ferdigheter
  • Jobbspesifikk programvare
  • Arrangementskoordinering
  • Organisasjon
  • Tidsfordriv
  • Problemløsning
  • Samarbeid

Ferdighetssett for salgskarrierer

Salg er en mangefasettert og krevende bransje. I tillegg til å kunne selge, må selgere ha gode kommunikasjons-, kundeservice- og markedsføringsevner. Et sett med salgsferdigheter kan omfatte:

  • Kontoadministrasjon
  • Kundeanskaffelse og oppbevaring
  • Teamledelse
  • Prosjektledelse
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Aktiv lytting
  • Forhandling
  • Nettverk
  • Overtalelse
  • Offentlig tale
  • Emosjonell intelligens
  • Merkevarebygging
  • Samarbeid

Ferdighetssett for utdanningskarrierer

Ferdighetene du trenger for å være en god lærer spenner fra lederskap og medfølelse til organisering og dataferdigheter. Ved å fremheve disse nøkkeltrekkene vil du appellere til skolene du søker til. Ferdighetene som trengs for en karriere innen utdanning inkluderer:

  • Samarbeid
  • Klasseromsledelse
  • Mellommenneskelige ferdigheter
  • Aktiv lytting
  • Skriftlig og muntlig kommunikasjon
  • Ledelse
  • Tidsfordriv
  • Organisasjon
  • Fleksibilitet
  • Dataferdigheter
  • Vurderingsferdigheter
  • Instruksjonsferdigheter
  • Offentlig tale

Ferdighetssett for IT-jobber

Det er mange forskjellige jobber i IT-sektoren. Arbeidsgivere ser vanligvis etter en kombinasjon av tekniske ferdigheter og myke ferdigheter når de ansetter. Noen arbeidsgivere kan se etter ekspertise på et spesifikt språk eller program, mens andre kan se etter en mer generell kompetanse. Ønskede IT-ferdigheter inkluderer:

  • Samarbeid
  • Skriftlig og muntlig kommunikasjon
  • Kommunisere kompleks informasjon enkelt
  • IP oppsett
  • Trådløse modemer/rutere
  • Cloud computing
  • JavaScript
  • Python
  • Cybersikkerhet
  • Nettverk
  • Analytics
  • Prosjektledelse
  • Multitasking
  • Kritisk tenking

Ferdighetssett for helsekarrierer

Sykepleiere og annet helsepersonell trenger flere ferdighetssett for å lykkes. De må være i stand til å utføre visse prosedyrer (som å gi vaksinasjoner og ta blod), være teknisk kunnskapsrike og bruke myke ferdigheter for å få kontakt med pasienter og kolleger. Viktige ferdigheter for helsepersonell inkluderer:

  • Tilpasningsevne
  • Analyse
  • Anvende gjeldende forskning til medisinsk praksis
  • Nøyaktig
  • Samarbeid
  • Diagnose
  • Utvikling av omsorgsplan
  • Ledelse
  • Aktiv lytting
  • Matte
  • Multitasking
  • Organisasjon
  • Problemløsning
  • Forstå og anvende regler og forskrifter
  • Undersøkelser
  • Tidsfordriv

Hvordan få ferdighetssett

Noen ferdigheter kan kun tilegnes gjennom formell opplæring. I så fall må du kanskje få en grad eller sertifisering for å lære ferdighetene du trenger.

Andre ferdigheter, som myke ferdigheter, er de du utvikler gjennom dine erfaringer. Sjansen er at du allerede har noen av disse ferdighetene. Slik bestemmer du kjerneferdighetene dine:

  • Finn ut hva du liker å gjøre : Identifiser oppgaver du liker å gjøre og som du føler deg kompetent med. Kanskje du har likt stillinger der du kan bruke kunnskapen din og tålmodig svare på spørsmål. Det kan uttrykkes som 'kommunikasjonsevner' eller 'kundeserviceevner' på en CV eller under et intervju.
  • Tenk på komplimentene du får : I en arbeidssetting, avgjør hvilke aktiviteter som fører til ros. Kanskje du konsekvent mottar anerkjennelse for dine samarbeidsevner under ytelsesvurderinger. Kanskje dine tidligere ledere har kommentert din aktualitet eller oppmerksomhet på detaljer.
  • Vurder de forskjellige jobbene du har utført : Se på stillingsbeskrivelsene for jobbene du har hatt. Hvilke ferdigheter fremhever de? Hvis du var vellykket i disse stillingene, kan du ha brukt disse ferdighetene og bør vurdere å bringe oppmerksomhet til dem under et jobbsøk.
  • Bruk et ferdighetsvurderingsverktøy : Bruk et gratis verktøy for å vurdere ferdighetene dine. For eksempel, O*NET OnLines ferdighetssøkeverktøy hjelper deg med å identifisere yrker som samsvarer med dine ferdigheter og interesser. CareerOneStop's Ferdighetskamper vil vise deg karrierealternativer som samsvarer med ferdighetsvurderingene dine. LinkedIn har også ferdighetsvurderinger du kan ta. Du vil kunne validere ferdighetene dine og legge dem til profilen din.

Hvis du ser etter en jobb som krever en kompetanse som du ikke har for øyeblikket, bør du vurdere å få den gjennom ferdighetsdeling : Noen med en bestemt ferdighet deler kunnskapen sin i bytte mot leksjoner fra deg i en annen ferdighet.

Viktige takeaways

  • Et ferdighetssett er kunnskapen, evnene og erfaringen som trengs for å utføre en jobb.
  • Ferdighetene dine inkluderer harde ferdigheter og myke ferdigheter.
  • Ansatte bruker en rekke ferdigheter i arbeidet som de har tilegnet seg gjennom erfaring og opplæring.
  • Arbeidsgivere ser etter kombinasjoner av harde og myke ferdigheter.
  • Du kan lære mer om ferdighetene du har ved å reflektere over arbeidet ditt og bruke verktøy for ferdighetsvurdering.

Artikkelkilder

  1. ASCD. ' Viktige ferdigheter for nye lærere .' Åpnet 21. juni 2020.

  2. Global kunnskap. ' De 10 viktigste IT-ferdighetene for 2019 .' Åpnet 21. juni 2020.

  3. Nurse.org. ' 4 essensielle ferdigheter som vil gjøre deg til den beste sykepleieren .' Åpnet 21. juni 2020.

  4. CareerOneStop. ' Vil du vite hvilke yrker du kan gjøre med ferdighetene du allerede har? ' Åpnet 21. juni 2020.