Lykkes På Jobb

Når bør en ansatt søke hjelp fra ansattrelasjoner?

Og når bør en ansatt ikke gå til ansattrelasjoner?

To kvinner i et exit-intervju

••• Carmen MartA-nez BanAs/E+/Getty Images

InnholdsfortegnelseUtvideInnholdsfortegnelse

En medarbeideravdeling hjelper ansatte med alle deres arbeidsplassproblemer. De ønsker å skape et positivt arbeidsmiljø og skape et godt forhold mellom ansatte og ledere.

Det er viktig å vite når du bør snakke med en spesialist på medarbeiderrelasjoner (eller HR-generalist som fyller den rollen). Her er seks situasjoner når du bør gå til medarbeiderforhold for å få hjelp og en gang når du fraråder å gå til medarbeiderforhold.

Et alvorlig helseproblem

Gå først til legen din, men hvis helseproblemet ditt har en innvirkning på arbeidet ditt, må du snakke med de ansatte. Du kan være dekket av en føderal eller statlig lov som gir deg beskyttelse mens du håndterer tilstanden din.

For eksempel krever Americans with Disabilities Act (ADA) at selskapet gir deg en rimelig innkvartering hvis du kvalifiserer. Bedrifter med 15 eller flere ansatte må overholde, og du er kvalifisert for beskyttelse umiddelbart. Hvis du trenger overnatting, hjelper medarbeideransvarlig med den interaktive prosessen for å komme til en beslutning.

Hvis du har kronisk migrene, kan du be om overnatting for å jobbe hjemmefra etter behov. Selskapet kan motvirke at det ikke er mulig å jobbe hjemmefra, men du kan jobbe på et privat kontor med dør og persienner for å minimere lyd og støy. Hvis jobben din er som bartender på en nattklubb, kan det være umulig å finne en rimelig innkvartering. Poenget er at det er en frem og tilbake samtale mellom den ansatte og bedriften for å komme til en rimelig tilrettelegging hvis mulig.

Medarbeiderrelasjoner styrer ofte denne prosessen og samarbeider med den ansatte og veilederen.

En annen mulighet er et helseproblem som er beskyttet under Family Medical Leave Act (FMLA). Dette kan gi deg fri for medisinsk behandling eller for å ta deg av en syk forelder, barn eller ektefelle. For å kvalifisere må du være ansatt i denne bedriften i ett år, ha jobbet 1250 timer i løpet av det siste året, og bedriften må ha 50 ansatte i en radius på 75 mil.

Hvis tilstanden din kvalifiserer, kan du være kvalifisert for beskyttet avspasering, men ubetalt. En medarbeideransvarlig kan hjelpe deg gjennom dette papirarbeidet og hjelpe deg å forstå rettighetene dine.

Ulovlig oppførsel

Du bør alltid rapportere upassende oppførsel fra en leder eller en annen ansatt til ansattes forhold. Hvis du opplever noen av følgende situasjoner, bør du iverksette tiltak.

  • En person trakasserer deg seksuelt
  • Du føler at lønnsslippen din er mindre på grunn av rase, kjønn eller andre beskyttede egenskaper
  • Sjefen din gir kvinnene dårlige skift og mennene de gode

Da er det på tide å sende inn en klage til ansattes forhold.

Ansattes relasjonsleder vil undersøke (eller utnevne noen utenfor selskapet som f.eks en arbeidsrettsadvokat for å undersøke) rapporten din. Du må lage en rapport med så mange detaljer som mulig, inkludert navn, dato, klokkeslett, sted og hvem som sa og gjorde hva. Dette vil gjøre etterforskningen enklere.

Det er ulovlig å gjengjelde deg når du rapporterer denne typen oppførsel i god tro. Det betyr at du mener at handlingen var upassende, og at du ikke gjorde rapporten for å få noen straffet.

Leder/medarbeiderkonflikter

Ansattes relasjonsledere er ikke rådgivere eller terapeuter, men de kan veilede deg gjennom vanskelige arbeidssituasjoner. Hvis du har problemer med en leder eller en ansatt, kan det være på tide å planlegge et besøk med din medarbeider. Han eller hun kan gi deg hjelp mens du utvikler ferdighetene som er nødvendige for å jobbe gjennom et problem.

En nyttig måte å få den hjelpen du trenger fra medarbeiderrelasjoner er å spørre: 'Hva kan jeg gjøre for å gjøre situasjonen bedre?' i stedet for å si: 'Denne kollegaen må endres.'

Performance Improvement Plans (PIP)

Hvis du sliter i en jobb og blir plassert på en PIP av lederen din, kan medarbeiderrelasjoner ofte hjelpe deg med å sortere gjennom kravene og holde deg oppdatert på fremgangen din. Han eller hun kan hjelpe deg med å utvikle ferdighetene du trenger for å lykkes eller peke deg i riktig retning for å få mer hjelp. Dette kan inkludere muligheter som å hjelpe deg med å få teknisk opplæring.

Personlige problemer

Som nevnt tidligere, er ikke ansatte i forhold til rådgivere, og du bør ikke forvente at de opptrer som det.

Det er ulovlig for dem å jobbe som terapeuter, finansplanleggere eller advokater, siden de er uten lisens.

Men hvis du går gjennom personlige vanskeligheter (et mislykket ekteskap, et søksmål eller økonomiske problemer), kan de ofte peke deg i riktig retning. Første stopp er sannsynligvis din bedrifts Ansatthjelpsprogram (EAP), men hvis det ikke er tilgjengelig, kan det hende at din medarbeidere har ressurser til å hjelpe deg.

Medarbeiderrelasjoner kan også bidra til å løse sakene med lederen din hvis situasjonen du opplever påvirker arbeidsprestasjonen din. Uten å krenke taushetsplikten din, kan medarbeiderne fortelle lederen din at du opplever en tøff tid hvis du ikke allerede har delt dette klokt selv.

Mobbing

Generell mobbing er ikke ulovlig i USA. Imidlertid har mange selskaper vedtatt en nulltoleransepolitikk. Hvis du føler at noen mobber deg – enten det er en sjef, kollega eller direkterapportert – kan relasjonslederen hjelpe deg. Dette kan inkludere å gjennomføre en undersøkelse, lære deg hvordan du reagerer, eller å jobbe direkte med mobberen for å løse forskjellen.

Når du ikke skal gå til medarbeiderforhold

Medarbeideravdelingen spiller ikke rollen som lekeplassovervåker; de er ikke der for å avgjøre små tvister eller irettesette ansatte for deres dårlige oppførsel. De forventer at du håndterer utfordringene i de fleste arbeidssituasjoner på egen hånd eller med hjelp av din leder. Dette bør imidlertid ikke avskrekke deg fra å søke hjelp når det er nødvendig. Bare sørg for å vurdere situasjonen fullt ut og se om du kan løse den med åpen kommunikasjon før du tar inn medarbeiderrelasjoner.

Artikkelkilder

  1. ADA.gov. ' Americans with Disabilities Act of 1990, som endret .' Åpnet 10. februar 2020.

  2. U.S. Department of Labor - lønns- og timeavdeling. ' Faktaark #28: Loven om familie- og medisinsk permisjon .' Åpnet 10. februar 2020.

  3. U.S. Equal Employment Opportunity Commission. ' Tittel VII i Civil Rights Act av 1964 .' Åpnet 5. februar 2020.

  4. SHRM. , Mobbing og trakassering på arbeidsplassen: Hva er forskjellen? .' Åpnet 10. februar 2020.